武穴市局:四个“前移” 纳税人叫好
30.06.2015 20:21
本文来源: 国家税务局
规范落地仍须开花,办税方便也要高效。武穴市国税局结合工作实际,果断梳理办税流程,大胆简化办税手续,做到“四个前移”,大大提高了办税效能,受到了纳税人的广泛好评。
服务前移,导税分流。在办税服务厅进门处设立导税服务台,由大厅工作人员轮流值班服务,为纳税人指引办税、答疑解惑,在纳税人走进税务机关的第一时间实现服务前移,真正解决纳税人“盲目跑,多头找”的问题。
指挥前移,领导带班。为加强各个窗口人员的协调指挥,在办税服务厅实行领导坐班制度。所有班子成员每月都在办税服务厅带头值班,认真填写值班记录,现场解决工作中遇到的各种问题。
人员前移,流程衔接。在办税服务厅,除本大厅工作人员外,要求业务科室负责人轮流在办税服务厅值班,各岗位工作人员之间加强交流与互动,在办税服务厅形成“一条龙”服务和“一窗式办结”,真正方便纳税人办税。
审批前移,简政放权。按照国务院简政放权的要求,对纳税人发起的涉税审批业务,在办税服务厅一次性受理完毕,全部涉税事项按照“前台受理,内部流转,限时办结,窗口出件”的服务模式进行流转,杜绝纳税人多头跑。
本文来源: 国家税务局
30.06.2015 20:21
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