武穴市局：勇夺行评工作第一名

　　从11月7日武穴市纠风办获悉，武穴市局荣获2014年度民主评议政风行风工作第一名。自开展民主评议政风行风工作以来，武穴市局坚持问题导向，以作风建设为主线，按照高质量、高标准、高效率的“三高”要求，围绕“三个三”，扎实开展行评工作。
　　 一是采取“三个结合”，推行满意度管理。 与群教活动相结合。向社会公开8项承诺，定期公布税收执法信息，规范工作纪律、执法行为、纳税服务等16项制度，发放满意度调查316份，满意率100％。与春风行动相结合。制定便民办税30条措施，落实集中审批、规范进户、纳税提示卡、午休加时120分钟等便民措施，办税效率提速50％，进户调查减少40％。与征求意见相结合。走访各类纳税户563户次，召开座谈会16场，发放调查问卷1950份，收集到5个类别的36条意见建议，意见回复率达100％。
　　 二是开展“三项活动”，推行便民化服务。 五项举措下基层。深入开展“三百”活动，推行纳税人学校、服务团队、党组成员、机关干部、税法宣传车下基层，发放宣传资料15000份，培训纳税人920户次。五类新规惠税户。全面推行办理业务零收费，涉税事项零纸化、优惠政策零折扣、自行更正零处罚、出口退税零时差。今年以来，累计免收发票工本费26.8万元，减免税额1042万元，减免退税696万元，出口退税823.68万元。五种途径送政策。建立网站、微博、微信、QQ群、短信等“易税360”纳税服务平台，发布各类涉税信息195条，参与互动用户657人次，在线解读政策89次。
　　 三是落实“三项措施”，推行纠偏型执法。 告知式风险提示。对申报错误信息实行书面告知，纳税人自查补报税款376万元，无1例加收滞纳金。辅导式纳税评估。采取纳税申报事前辅导，纠偏财务处理差异，纳税人调整税款425万元，无1户进行处罚。说理式税务稽查。落实“一案双查”和陈述、申辩，查补税款683万元，没有1户申请复议，回访调查满意率100％。