武汉美女赴韩整形险毁容 投诉无门索赔难
上周,武汉市民袁女士(化名),向记者讲述她在韩国整形失败、却投诉无门的惨痛遭遇。
今年40岁的袁女士是武汉一家公司的老总,五官精致、风姿绰约,看起来比实际年龄要年轻许多。
两年前,袁女士到香港旅游,偶然看到韩国一家顶尖整形医院(以下简称韩国医院)的广告,追求完美的她一时心血来潮,前往咨询。工作人员看她面容姣好,便推荐了一款自体脂肪干细胞移植整容术(俗称“面部提升术”),即从自身吸脂注射到面部皮肤里,促进细胞再生,号称能“让人年轻10岁”。
袁女士当场支付了10万元人民币作为定金,不久就飞到韩国接受手术。她原以为这是个小手术,谁料术后被抽脂的大腿内侧剧烈疼痛,还掉了两大块表皮。主刀的院长看过,说“是正常现象,不会留下疤痕”。
几天后,袁女士回到该医院的香港分部进行消炎治疗,可大腿伤口的感染情况加剧。一个月后,她担心伤口继续化脓危及生命,再次飞往韩国。这次院长说必须做表皮植皮手术,彷徨无助的袁女士只能接受。
整形手术又导致8次全麻手术
接下来的半年,是袁女士这辈子“最黑暗”的日子。在韩国医院的安排下,她一共接受了8次全身麻醉手术,每天服用大剂量的抗生素,情况非但不好转,还恶化了。
记者从袁女士提供的照片看到,术后她的头部一度肿得像篮球一般大,大腿内侧的抽脂部位溃烂得好似串串葡萄,样子惨不忍睹。病痛折磨加上语言不通,当时袁女士承受着极大的精神压力,每晚必须依靠安眠药才能勉强入睡,头发也大把大把地脱落。“那时候我死的心都有了。”袁女士说。
袁女士说,2013年初,韩国医院已经不能控制她的病情,她在走投无路的情况下,求助中国驻韩国大使馆,才得以回国治疗。经过长达近一年的辗转求医,袁女士的伤口感染终于被控制住。
目前,袁女士仍需要每隔一天到上海进行激光治疗,稍后腿部还要做4次恢复手术,触摸她的面部皮肤有明显的刺针感。“我每天出门前要擦很厚的粉,整容以后再也没穿过短裙。”袁女士说。
为了维权,袁女士和丈夫数次前往韩国。但是当地律师要求他们出具国内就医的公证材料,一般的韩语翻译还不行,必须由有在中国从事整形行业经历的韩籍医生翻译。
“索赔太难了。”袁女士说,从做整形到后期治疗包括请律师和翻译,她总共花费100多万元人民币,韩国医院只承诺负担她在韩治疗期间的一切费用,回国治疗的费用概不负责,而这段经历给她留下了严重的心理阴影,她表示不可能继续留在韩国治疗。
“我想通过自己的亲身经历告诫大家,到韩国整形一旦发生医疗纠纷,后果不堪设想。”袁女士说。