武汉电视问政一年半后排污更严重 多位区长很尴尬
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昨晚,2015武汉电视问政期末考开考,首场聚焦办理群众投诉不及时、不到位问题。17个单位18名官员上台接受问政。与以往不同,电视问政首场频杀“回马枪”,由于承诺未能如期兑现,多位区长面露尴尬。不少市民反复投诉的问题直到电视问政前两天才得到解决。
【暗访短片】
2014年7月3日的《电视问政》曝光了江夏区大桥新区大桥村排污管直通鱼塘,污水流向汤逊湖。承包户余道勤投诉一年多,却没有任何结果,损失惨重。江夏区领导表示,要进行雨污分流,保障承包户的利益。余道勤当场感激地说:“等我的鱼活过来了,水清了,请领导们到我家里来吃鱼!”
问政第二天,江夏区领导现场办公,要求各职能部门根除污染源。但2015年4月底,节目组再次接到余道勤的投诉,称排污仍未被叫停,鱼塘里的鱼都死了。2015年9月8日,市区两级环保执法人员现场核查发现,相关企业依然存在污水处理设施没有正常运行、雨污混排等环境问题。
记者在现场看到,水变得更黑了,整个塘面上都泛着一股油光,气味也更难闻了。“王区长,这样的水能喂鱼吗?”余道勤无奈地问道。
【问政现场】
余道勤的发问令江夏区区长王清华尴尬不已,现场沉默五秒后,发出了一声轻叹,“说实话我对余大姐的遭遇深表同情和歉意,鱼肯定是不能吃了。”
据王清华介绍,去年的老污染源猪场已经搬迁,但今年又来了新的污染源。去年到鱼塘的污水是滴流,今年到鱼塘的污水可以说是灌流。因为地铁施工要对文化大道沿线的污水管网进行改线,但施工单位在处理过程中没有处理到位,导致主排水管网的水喷涌出来,污染了鱼塘的水。
他表示,将尽快责成施工单位把污水管网连接好,堵住污染源,同时也责成相关单位补偿余道勤的经济损失,不让她“流血又流泪”。
听完王清华的现场回复,余道勤真诚地表示:“我是一个信守承诺的人,我想请领导早点到我家来吃鱼。”
点击咨询投诉却跳出“不好意思”
网页修改时间竟然是45年前
【暗访短片】
上半年电视问政以来,各承诺单位的投诉热线“15秒接通”率达到了95%以上,转办、反馈、回告、督办等质量提高。不过在随机抽查中,督察员发现,个别单位投诉渠道仍不畅通。
督察员登录武汉化工区政府网站,点击“咨询投诉”一栏,首先跳转的页面,显示出“不好意思”四个大字,修改时间为1970年1月1日,随后才找到“咨询投诉电话”。
【问政现场】
“按说解决群众投诉是一件很有意义的事情,有什么不好意思的?”主持人接着向武汉化工区管委会副主任葛汉军提问。
“首先对网络技术故障给群众访问造成的不便表示歉意。”葛汉军表示,由于化工区没有区级信息中心,没有专业技术人员,办公室的兼职人员对网站的技术维护明显不足。网站在早期建设中,委托了专业技术服务公司,但今年的技术合同已满。
“就是说现在新公司还没到位,这是兼职人员做的,看来又是一个临时工的问题。”主持人打趣道。
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