武汉服装电商业绩大缩水 不少卖家销售额降七成以上

　　今年以来，刘俊(化名)变得越来越焦虑，他的女装淘宝店，从以往月销2万多件，到去年下半年“拦腰斩”至1万多件，而今年上半年以来，销售额继续下滑。

　　刘俊的店只是武汉服装电商行业的一个缩影。记者了解到，在销售额排名前20的武汉服装的电商中，有多家今年上半年销售额呈断崖式下跌，其中一家具有标杆性意义的电商，业绩下降九成。

　　业内分析认为，电商已经历了早期的“淘便宜”时代，在移动互联网的分流以及聚美优品、优品汇等一众电商平台的争抢下，淘宝的用户红利即将终结。“电商想要再扩大规模，只有品牌路线可以走。”淘宝前搜索部门负责人“鬼脚七”表示。

　　武汉一知名服装电商业绩降九成

　　上万平方米的仓库缩至几千平方米

　　“武汉某知名服装电商，去年把上万平方米的仓库换成了几千平方米仓库，今年上半年业绩也大幅缩水九成。”昨日，一位知情人士透露，这家服装电商对武汉来说，具有标杆性意义，它业绩的缩水，让业内感到阵阵寒意。

　　记者在采访中了解到，在销售额排名前20名的武汉服装电商当中，还有多家电商的销售额下滑七成以上。

　　“可以说是大面积地下滑，形势非常严峻。”刘俊告诉记者，武汉一家做中老年服饰的领头羊电商，去年月销量是五六万件，但今年只能做到两三万件，“一些朋友已经开始裁员，甚至关店。很多朋友都在纳闷，为什么今年的服装电商这么难做？”

　　疑惑的不仅仅是刘俊，王靖算是武汉较早一批经营女装淘宝店的卖家。他告诉记者，他的淘宝店在今年上半年销量下滑近三成，虽然还不至于裁员，但店里的“小二”们明显闲下来了，这种闲让他有点发慌。“事实上，从2012年开始，很多同行就开始感觉到吃力。到2013年，这种吃力在销售额上显现得更明显，今年继续加剧。”王靖介绍。

　　网上购物从淘便宜到淘品质

　　武汉卖家正面对转型阵痛期

　　从2008年到2011年，王靖认为，这是武汉服装电商发展的“黄金四年”。“那时候的网上购物，还处在‘淘便宜’的时代，消费者对网络的信任度还不高，只敢买价格低的东西。”王靖分析，武汉的房租、地价、人工成本都还不高，生产成本整体比沿海低，且依托汉正街，武汉网店卖的产品“物美价廉”，“在2004年左右，武汉是抓住了先机的。”“那时候只要能找到便宜货源，就能很轻松地获取高流量。”湖北经济学院信息管理学院副教授、淘宝大学特聘讲师毛志斌表示，也正是在那个时期，武汉诞生了百分之一、安都女装等，在全国都叫得上名字的知名淘宝店家。

　　不过，在毛志斌看来，如今整个电商业的环境已发生了巨大的变化，“‘淘便宜’变成了‘淘品质’、‘淘服务’，网购的客单价一年比一年高，电商粗放式发展的时代已经结束”。

　　他介绍，女装电商是一个过度竞争的行业，凭借低价已经很难脱颖而出，现在做得好的女装卖家，都是转型快的企业，有独特的设计理念、鲜明的风格、清晰的定位。“武汉几个做得好的卖家，眼下都正处于转型阵痛期，包括品牌故事的沉淀、风格的确定等，而这也是其销售额下降的原因所在。”毛志斌介绍，本地服装电商已经意识到了这个问题，不少正在研发自己的高端品牌，“品牌是武汉服装电商的短处，不过高端不是简单地提高价格，与之相对应的设计和品质才是核心。”

　　产业链不完善导致生意难做

　　曾经的低价优势日渐式微

　　与此同时，咖衣族老板张青松认为，和江浙、广东、福建等沿海一带相比，不论是信息的获取，还是思维的转换，武汉的淘宝店家都滞后很多，这也许也是武汉生意越来越难做的一个重要原因。“至少要慢半年到一年，有的新知识，比如淘宝的规则变化，别人都用了半年了，我们可能才知道。”汉口古田一家服装工厂的老板汪鹏(化名)告诉记者，他每隔两三个月都要去一趟上海或者杭州，参与当地的电商培训会，“武汉的电商交流会不仅很少，而且信息陈旧。电商是一个变化很快的行业，竞争残酷，信息的缺乏往往会带来致命的后果。”

　　另外，在电商的产业链方面，张青松也认为，武汉和沿海的差距还很大。“容易压货，是服装电商面临的最大的问题。但是广东的企业能控制得比较好，就是因为他们有较好的产业链支撑。”今年3月，张青松把店迁到东莞虎门，他介绍，虎门有一条非常完整的电商产业链，“有专门电商城，出品公司负责设计和生产，甚至连图片都拍好了。我们去拿货，不管是拿一件还是一千件，价格都一样，而且不用担心缺货。”“但在武汉，拿货少了很多批发商都不愿意跟你谈，要么就是要价高。”张青松告诉记者，淘宝店家不得不多拿货，“而且好不容易把一个款做成爆款后，很可能去汉正街发现断货了。”

　　武汉曾经的低价优势，正日渐式微。“产业链的不完善，无形中推高了电商的成本。”王靖告诉记者。“而且东莞的电商已形成集群效应，量很大，快递成本也比武汉低。”张青松介绍。

　　想扩大规模只有走品牌之路

　　有人预言两年内五成电商将消亡

　　最近，淘宝前搜索部门负责人“鬼脚七”的一篇文章，在业内微信圈广为传阅。文章中，他预言：未来两年，50%的电商企业会死掉。“鬼脚七”分析，他做出这一判断的原因有二：一是线下将有更多的有实力的企业转型电商，淘宝电商们面对的竞争对手会明显增多；二是PC流量将呈下滑趋势，不会玩移动互联网的电商企业，将会走下坡路。“我们已经意识到形势的危急。不仅仅是我们面临挑战，连淘宝本身也在面临挑战。”王靖表示，包括唯品会、苏宁易购、聚美优品、优品汇等多个电商平台发展起来，未来阿里一家独大的局面将会发生变化。“尤其是今年京东和微信的牵手，在销售上应该会有较大增长。而相形之下，阿里在移动互联网方面尚无太大突破。”“鬼脚七”表示。

　　武汉龙派天下服饰有限公司总裁董胜告诉记者，公司今年已在尝试微信销售，“和传统电商模式相比，微信可以做到更低价和精准的信息送达，而且用户群也相对稳定。”

　　业内人士预测，未来PC互联网的流量，将逐渐低于移动互联网的流量，现有的淘宝电商模式，已经成为红海，未来的移动互联网才是蓝海。

　　也就是说，电商的用户红利即将终结，仍然在用卖货模式，靠量取胜的商家，都将遇到瓶颈。“想要再扩大规模，只有品牌路线可以走，未来，将会诞生更多的电商品牌。”“鬼脚七”分析。 (编辑：丁喆)