【武汉晚报】武汉大学发布质量观测报告

武汉晚报讯（记者王震 通讯员江华丽）昨天，武汉大学质量发展战略研究院发布《2014年度中国质量观测报告》。《报告》的产品质量满意度显示，老百姓对家用电器、电脑、服装、汽车、日用消费品、移动电话等的满意度较高，得分都在64分以上。满意度较低的是食用油、化妆品、肉类和食品，得分都不及格，最低的食品得分仅为59.23分。

老百姓对肉制品和食品最不放心，原因何在？研究院质量大数据中心副主任罗连发认为，因为每天都要接触，消费者对食品的安全性比较敏感，期望值也较高，就跟电梯一样，在这次《报告》中，电梯在16个产品类别的质量满意度排名中，仅排第9名。“其实电梯出事的概率远远低于汽车，但电梯每出一次事就会被媒体报道，而汽车大大小小事故不断，人们也司空见惯了。” 据介绍，这是武大第三次发布年度“中国质量观测报告”。这次调查涉及我国31个省（自治区、直辖市）、91个城市、103个区县（含县级市），共计发放8000份问卷，最终获得7031份有效问卷、95.6万个数据点。

http://whwb.cjn.cn/html/2015-04/22/content_5436068.htm

（稿件来源：《武汉晚报》2015年4月22日 本网编辑：吴江龙）