武汉市房管局再推多项便企利民新举措
全市房管系统年房屋交易登记量高达70万件,造成过去收件多、重复证明等情况经常出现,为了让企业和群众“少跑路、快登记、办成事”,市房管局在 前期全面实施房屋交易业务“立等可取”的基础上,再度推出多项便企利民的新举措——今年起,全市房屋交易登记证明资料实现“六取消两简化”,简化了与企 业群众密切相关且受理量较大的各项证明材料的审核要求,群众和企业办证时更便捷省心。
让数据多跑路让百姓少跑腿“互联网+房管”,管理技术逐步做“加法”
房管领域便企利民的举措还远不止于此。
早在今年9月10日,我市住房保障和房屋管理局政务微信公众号“武汉住保房管”正式上线。广大市民可以在微信公众号中搜索“武汉住保房管”加以关注,通过该微信号可以获得房管信息公示、办事指南、办证进度查询、预售证查询等一系列便民服务。
实 际上,今年以来,按照市委市政府积极推进“互联网+”行动的有关指示,市房管局高度重视,成立了以一把手局长牵头的工作领导小组,研究制定了详细的工作方 案,并与腾讯公司签署了战略合作协议,开展“互联网+”,通过管理技术“做加法”,完善功能,让数据多跑路让百姓少跑路。
广大群众 通过房管网站或微信平台注册登录预约时段办理业务、行动不便等特殊情况可通过视频进行业务委托,身在外地的通过视频进行远程“面鉴”,委托领证,扫描加密 房产证上的二维码对房屋及权证真假信息进行核对、通过手机等终端缴纳税费免去排队困扰……在“智慧房产”的推动下,这些给群众办事带来便利、提高效率的景 象都将成为现实。
据了解,目前市房管局正在全面开展“互联网+房管”顶层设计和规划工作,围绕“一条主线”和“三个平台”推进全市 “互联网+房管”建设,即:以房屋全生命周期管理为主线,构建“互联网+房管公共服务”平台、“互联网+行业管理”平台、“互联网+房地产市场”平台,形 成全市“互联网+房管”综合平台体系,实现房屋全生命周期管理的网络化、可视化、智能化和便民化,建设“智慧武汉”的基础信息构件。
下 一步,市房管局将牢牢把握“互联网+”行动计划发展机遇,谋划“互联网+房管公共服务”,逐步建立集“网上公开、网上服务、网上办公”于一体的房屋交易登 记网络服务平台,全力推动线下政务服务向线上网络服务拓展,让数据多跑路,让百姓少跑腿,不断提升房屋交易登记工作规范化、人性化、智能化水平。
智慧房管助推便民服务
1、打造全新的官方网站及APP移动应用,设置房屋交易登记业务的网上办理功能,逐步完善政务公开、信息查询、资料下载、在线咨询、办证进度查询、投诉建议等网上配套服务功能,让群众享受“足不出户、即可安心办证”式的服务体验,全方位打造“智慧房产”。
2、开展网上预约服务。服务对象通过官方网站或微信平台注册登陆后,可选择预约时段,凭手机预约短信或微信按时到窗口办理相应业务,既能减少办理等候时间,又能分流办事群众,优化窗口秩序。
3、网上预受理服务。服务对象只需在电脑上根据网页提示完整填写预受理信息,上传基础办理资料,系统将对录入的申办信息进行校验,通过后自动生成预受理编号,用户可凭编号在指定日期内到窗口办理相应业务,以提高行政效能和登记质量。
4、 开展网上审核服务。针对部分群众因长期在外地或国外工作生活、行动不便等特殊困难而不能亲自到场申请办理的实际情况,进行网上审核和远程面鉴。通过视频完 成委托手续,授权被委托他人办理相应的业务,解决群众的实际困难。产生视频资料将导入房产管理系统并关联案卷,留下“面鉴”记录。
5、开展房产证加密服务。在房产证上统一印制二维码,通过扫描二维码实现房产证真伪查询、房屋基本信息查询核对。免除群众在二手房交易过程中,难以辨识证件真伪、不能全面掌握房屋基本信息的问题,充分发挥房屋登记信息的公示作用和公信力,维护房地产市场秩序。
6、开展抵押网上审批服务。对银行等具备金融资质的机构开放客户端,对个人一般抵押及其注销等常见业务,由银行机构负责录入相关信息、扫描申请资料并上传,房产登记部门通过网上审批后发证他项权证或注销抵押信息。
7、开展网上税费缴纳服务。协同税务部门加强研究,适时开通网络在线支付平台,让办事群众通过网络终端就能自主完成各类房屋交易登记税、费在线缴纳。