武汉客运段“三转”转出创收节节高
11.05.2016 13:28
本文来源: 武汉铁路局
转在日常。该段在春运前就提前谋划，着力提升职工创收创效意识。该段积极发挥宣传阵地作用，利用《武客信息》、电视台、微信群及公众号等载体，广泛宣传创效增收的重要意义，深挖客运营销、经营创效等方面的典型，邀请各车间“堵漏王”传授经验心得，制成《堵漏有妙招 创收节节高》宣传碟片发放给车间职工进行观看学习，开展补票业务大比拼活动。领导班子成员和各车间干部也纷纷利用添乘进库和学习会、出退乘会等契机，和职工们唠唠嗑，算算收入这笔账。通过潜移默化的教育和影响，“大河无水小河干”、“干多干少不一样、干好干坏不一样”的观念深入人心，不少好的补票诀窍也传播开来，成了职工手里的“好法宝”。该段还利用春运、清明、五一等重要节点，不断总结创收经验、改进不足，做到日日有进步，月月有提高。武汉动车组车间的“堵漏王”列车长梅怀欣感慨，“如今无论在车上或是车下，网络还是现实，转、创、增三个字都成了大家的口头禅，我们卯足了劲儿要大干一场!”
转在班子。该段领导班子成员通过中心组学习，加强对“转观念、闯市场、增效益”主题教育活动的认识和理解，通过到包保车间调研、座谈，听取一线心声，合理分劈收入任务。该段下达了《武汉客运段旅客列车备品成本管理和考核办法》等五个考核办法，将基层列车管理人员工资收入与工作管理挂钩，将车间正、副职管理人员的生产业绩与日常业务挂钩，引起车间管理人员的重视，从上到下带动干部职工破除“等靠要”的落后观念。完善了车补收入实际完成情况与奖励挂钩办法，实行大客流时期超高限奖励及补无票人数定额奖励等激励机制，激发广大干部职工的堵漏热情。同时，领导班子思想上紧跟市场形势，行动上迈开步子，大力打造“凤舞楚天”服务品牌，探索多元服务，在做好“三要、四心、五主动”、“六个一”等重点服务同时，创新服务项目、推出“高铁+”、城际动车“我来帮”等特色项目，凸显服务内涵，树立客运服务新形象,通过优质、周到的服务来吸引更多的旅客乘坐该段列车，以服务质量赢市场创效益。
转在实践。效益的根本保障在于安全，良好的路风路誉更是隐形效益。该段将效益与安全、路风挂钩，牢固树立干部职工保安全、创效益的思想，始终坚持路风工作两手抓的基本思路，遏制路风问题，弘扬优良路风。对违反安全、路风规章制度的人员坚持“从严执纪、惩前毖后”的原则进行严肃处理，让规章制度落在实处，营造良好的风气，从而出社会信誉、出竞争优势、出经济效益。该段还在堵漏保收工作中变被动为主动，要求车班主动出击，由坐等旅客补票转变为主动为有需要的旅客补票。同时做好日常客流的分析研判，每逢大客流及重要节点，抽调机关人员与党员骨干组建查票小分队，在把好列车安全、服务关键的同时，全程参与车班堵漏保收工作，做到始发逐人查、途中重点查、高密度区段反复查，确保颗粒归仓。并加大资金投入，增配补票机数量，实现多机工作，做到人物两全，将收入堵在车上。各车间也“妙招迭出”，武汉洗涤中心原来洗涤设备只能使用加温水对备品进行洗涤，车间组织技术能手对洗涤设备进行改造，创新洗涤方式，由加温水洗涤改为常温水洗涤，不仅效果不变，更节省了天然气的使用，一年预估节约天然气支出100余万元。在实践中取得成效，实现了节支创收。
打破旧思维，转出新观念，武汉客运段做好了收入的加法，更做好了支出的减法，在勇闯客运市场和实现创效增收上转出节节高，转出为“五个武客”、“五个武铁”建设做贡献的信心与干劲！
本文来源: 武汉铁路局
11.05.2016 13:28
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局