武汉“宜粉”如此爱宜家 开业首日顾客蜂拥而至
宜家家居正式营业第一天,顾客正在排队入场。
(武汉晚报)等了那么久,武汉人昨天终于等来了武汉宜家正式开业,大批“宜粉”蜂拥而至,因为人太多,顾客进门、吃饭、结账都要排长队。
武汉人为什么这么爱宜家?有武汉“宜粉”昨天说,宜家的购物环境、消费模式、家居理念与传统的家居卖场不一样,进去了就不想出来了。本报记者分多路现场感受、体验“宜家文化”的精髓所在。
无限创意打造个性空间
计划明年结婚的赵先生正在做装修设计方案,昨天和未婚妻一起逛宜家,一进卖场,就拿着照相机对着各个样板间尽情拍照。“还是这里好,可以随便拍照。”赵先生说,在别的家居卖场,店员根本不准拍照。
和闺蜜一起来逛宜家的罗小姐说:“以前在上海读大学时,经常逛那里的宜家。它的商品设计很独特,清新、简约,同时又有很强的设计感。”
商品齐全一切从实用出发
“这里东西多,齐全。”35岁的何女士昨天和老公、公婆一起逛宜家,她说4年前到北京宜家采购后就喜欢上了宜家,每次去北上广出差,总是要去宜家逛逛。这回武汉宜家开张了,可以就近扫货了。
何女士说,在武汉宜家店里,产品种类确实挺齐全,大到家具家电,小到锅碗瓢盆,基本上能满足居家必备的所有需求。
“85后”顾客齐先生也觉得宜家的商品虽不大但很实用:没有任何锐角的橡胶挂钩;能防触电的插电塞;可以把地毯固定在原位的防滑垫……
物美价廉把成本降到最低
“我姑娘在广州工作,我以前经常逛广州的宜家。”昨天,武汉60多岁的林女士拉着家人来看看武汉的宜家。她指着自己的采购清单说,你看,7.9元的地垫、9.9元的玻璃储物罐子……比超市便宜多了,样式还简单大方。
橱柜、水槽、水龙头、微波炉托架、挂杆……装修整个厨房不超过3000元——在宜家的样板间处处可看到类似的标语。
“一个橡胶挂钩才9.9元,之前找人代购,还多花了12元的运费呢。”一位年轻女士指着五颜六色的贝思迪挂钩说道。在宜家,记者不止一次听到这样的惊呼。
不仅家具便宜,宜家也是吃货的天堂。“瑞典肉圆子10元10粒,牛排20多元,咖啡、饮酒无限续杯,这里吃的东西也好便宜。”程先生说,为了尝鲜,自己翘班从汉阳赶来,直奔吃食。
崇尚自然环保简便的生活
昨天,怀着7个月身孕的准妈妈李小姐提前带着宝宝逛宜家。她说自己在美国读书生活多年,是铁杆的“宜粉”,回武汉成家后,正遇到房子需要家居用品,所以带上了“御用”的设计师(多年好友)、丈夫和妈妈一起来逛。“喜欢宜家是向往它所崇尚的自然、环保和简便的生活方式。”她说,比如杯子,简单耐用耐看,不会过时。
市民陈先生是个收纳狂人。昨天,他载着满满一后备厢的各式收纳盒子、收纳袋满意而归。他认为,这些精巧的收纳用品体现出巧妙的创新,简直可以治疗现代人的焦虑“文明病”,在收纳的时候心情平静,压力舒缓。
购物像在自己家一样舒服
71岁的杜婆婆和老伴昨天坐地铁去逛宜家,她说每次去上海看孙子,都会去逛上海的宜家。如今武汉宜家开张了,老两口第一时间来捧场。
杜婆婆说,在家具区看不到“样品勿坐”的警告性标语,可以随意试用各种家具,逛累了还可以在沙发、床上随意坐卧休息。卖场里有专门的“记录如何提取产品”指示牌告诉你怎么买东西,免费的纸和笔、皮尺随便用,方便记录购物清单;你可以借用黄色大购物袋,把看中的小商品装在里面;只要放轻松,慢慢选,像在自己家里一样。
家住汉口三阳路的齐女士,昨天和老公带着6个多月大的女儿自驾去逛宜家,“宜家设的家庭停车位、残疾人停车位,面积比较大,方便婴儿车、轮椅等上下。”齐女士说,宜家在服务细节上做得很人性化,比如,设有母婴室,有专门的婴儿换尿片台;买了新床垫,宜家会帮忙回收旧床垫;在厨房商品区,有厨房设计软件帮你设计创意厨房。
业内:与本地卖场差异竞争
对武汉本土家居卖场来说,宜家的开业会带来怎样的冲击?居然之家、欧亚达建材家居等高端卖场表现淡定,认为宜家针对的主要对象是刚毕业或经济能力不强的年轻人,这与高端卖场的定位并不冲突。
此外,宜家出售的更多是家庭装饰以及日常家居摆设,传统家居卖场卖一些大件产品,并且还设有装修公司为消费者提供家装咨询、设计、免费安装等服务,和宜家有所错位。
学者:亲和式“拉客”值得借鉴
“武汉宜家开业后,可能会刺激武汉部分家居专业市场转型升级。”武汉大学经管学院教授吴先明说,一般的家具商店在人们心目中是一个很死板、没有美感的家具仓库,而宜家则把卖场营造成了娱乐购物场所,很温馨。现在人们总在说电商对实体商家的冲击,宜家这种“拉客”的模式,很值得武汉实体卖场借鉴。 文/记者符樱 孙珺 宋丹丹 图/见习记者周迪
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