武汉多部门晒程序清单 人大代表：有进步但太简单

　　湖北日报讯 (记者胡弦)31日前，武汉将全面公开部门“办事指南表”。昨日，记者登录各部门官方网站发现，已有市人社局、市旅游局、市民政局、市财政局等多个部门陆续晒出“程序清单”。

　　以人社局的“人事代理服务”为例，该事项属于行政服务类。如果你是一名应届大学生在汉就业，需要办理档案托管，今后只需在该局网站上点击这一事项，即可看到办理主体、流程、收费依据和标准、办理期限、需提交的材料等。如果工作人员有意拖延或态度不好，办事人可根据公布的电话直接投诉。

　　该市编办负责人介绍说，“程序清单”包括外部流程和内部流程，目前公开的为外部流程，即“办事指南表”，让市民和企业在办事时一目了然。内部流程为规范权力运行的内控文件，将于下月公开。

　　据悉，经过严格审核，武汉市对4530项权力事项的办事条件、办事程序、办事时限等程序要件逐一清理，调整优化程序1466个，涉及事项524个。市级保留的240项行政审批事项中，承诺时限比法定时限平均提速50%以上，其中，当日即可办结的有39项。

　　昨日，市人大代表张政关注到这一信息。在详细浏览后，张政坦陈，部分指南表过于简单，不太清晰。“今后有可能发生老百姓遇到问题，却无法从程序上予以追责。”张政认为，检验一张指南表是否有效，最直接的办法是看每一步程序是否都能追责到人。他建议，各部门应从实际运行中多听取百姓意见，重视市民投诉，收集各方观点，持续对办事流程进行优化，进一步明晰责任主体。 (编辑：裴春梅)