武昌车站一路绿灯让学生旅客顺利返校

21.02.2017  22:37
    随着寒假的结束,拥有一百余万名在校大学生,全国高校数量排名第二的武汉市迎来了学生返校最高峰。2月18日,武昌站发送旅客6.6万人、到达旅客8万人,其中学生占40%左右。

    在武昌站,进站、出站的旅客大部分是背着书包和行李的学生。据了解,武昌站是华中地区的中转换乘大站,又地处武汉市高校聚集区,周边省市从这里中转换乘到外地上学的大学生数量较多,同时外地返汉大学生也大多选择武昌火车站到达。

    为了迎接学生客流高峰,武昌火车站当日加开了21趟临客,并采取普通列车加挂车厢,动车组列车重联运行等方式增加运力,满足旅客需求。客流高峰期,车站在第一售票厅设置了4个学生购取票专用窗口,通过票额信息系统及时公布各次列车余票信息,方便学生旅客出行及中转换乘,同时安排工作人员举牌引导旅客到第二售票厅及自动售取票处购票,减少旅客排队时间,保证售票厅购票秩序。车站还在进站口处设置了一个绿色售票窗口和两个快速进站通道,为学生旅客办理当日火车票购取票、改签以及快速进站等服务。

    为了做好与地铁、公交车站的“无缝”对接,车站在终到车集中到达的重点时段,将东、西出站口所有出站通道全部开启,设置引导标识,增加引导人员,宣传引导学生有序到达到地铁及公交车站转乘,保证出站通道不拥挤。车站还在出站口外的地铁、公交站旁设置了“温馨小屋”,为出站的学生提供换乘咨询引导服务,方便旅客快速换乘。