武昌南机务段“软硬兼施”拉高端午假期服务标杆

15.06.2015  17:44
    连日来,武昌南机务段针对“端午”小长假期间多重客流叠加的实际,及早行动,选配“精兵强将”,备足“宝马良驹”,全力确保节日期间旅客舒适、满意出行。

        这个段运用部门科学优化、调整值乘交路,合理调配人员,精心选拔技术精、业务好、操纵经验丰富、应变能力强的动车组、机车司机担当节日临客牵引任务。结合“学业务、练技能、大比武”活动,采取录制视频、党员帮教、制作提示卡、“一趟一题”、“一班一题”、“一日一题”等有效培训手段,对1800余名乘务员进行动车组和旅客列车平稳操纵专项培训,分线别、机型制作平稳操纵提示卡,印发至每名司机组织学习并要求随身携带。并在动车组、客车司机中开展以“平稳操纵零失误、一次作业零缺陷、安全正点零误差”为主要内容的平稳操纵竞赛活动,围绕安全、正点、平稳、舒适、质量、形象六个方面向旅客公开承诺,进一步提高乘务员平稳操纵水平。

        为了打造“清凉列车”,这个段以客运机车直流供电系统为重点,专门抽调技术骨干,成立直供电机车质量整修把关小组,对机车直供电装置柜、控制箱、集控器等进行全面普查,对交直流过压保护、主电路接地保护参数等进行全面校验,确保质量良好。并安排值班干部重点盯控直供电机车整备作业,确保直供电机车提前45分钟状态良好出库。

        同时,这个段强化应急响应,每日在汉口、武客技等机务折返段至少热备1台直供电机车,组织32名党员骨干组成乘务特备队,积极配合调度部门应急响应,确保安全、快速、有序。并抽调80名技术骨干成立6支“党员抢修突击队”24小时驻扎机车整备场,随时快速处理急难机车故障,精心为旅客打造安全、方便、温馨出行环境。