枣阳市局多举措打造群众满意部门

　　枣阳市局通过制定教育实践活动整改方案，以“为民务实清廉”为主要内容，突出作风建设，着力提升服务水平，打造群众满意部门。

　　一、强班子，坚持民主集中。加强理论武装，创新学习方式、内容和管理模式，打造学习型机关。坚持“三重一大”事项集体决策，提高科学决策、民主决策水平。落实集体领导下的个人分工负责制，自觉维护班子的团结统一。坚持“三会一课”等制度，每年至少召开2次党组民主生活会，党组主要负责人与党组成员谈心每年至少2次，党组成员之间相互谈心每年至少2次。

　　二、优服务，环环紧扣推进。精简审批程序，减少办事环节；实行承诺服务，提升办事效率；深入基层调研，直面现实问题；完善业务制度，提高行政水平；实行公开制度，方便群众监督；建立健全工作制度，清理完善工作程序；完善岗位责任制度，责权对称明晰责任。

　　三、重成效，维护群众利益。搭建信访平台，开展“局长接待日”和“每周一大接访”活动，局值班领导现场解疑释惑，处理疑难积案，突出重点化解。对重复访、越级访、集体访“三项重点”信访件实行领导包案制，确保征地补偿款、拖欠农民工工资和各类补助资金及时足额拨付，切实维护人民群众的合法权益和切身利益。