枝江市局：打造“1+3+X”税收宣传“金名片”

　　为满足纳税人对了解最新税收优惠政策、网上办税操作系统等知识的迫切需求，凭借有效的宣传覆盖，成熟的运作机制，枝江市国税局针对纳税人政策辅导做起“文章”，从单一的纳税人学校政策辅导会逐渐演变成“1＋3＋X”模式。
　　据介绍，“1＋3＋X”的“1”，即以纳税人学校为载体，组织1场以上面向辖区纳税人的专题辅导会；“3”，即三个税务分局根据工作要求，组织面向街道、楼宇、园区等企业的“地毯式”政策宣传，实现政策辅导“小班化”；“X”，即枝江国税税收志愿者服务团队针对特殊需求纳税人，有针对性的开展上门辅导服务、电话咨询服务、远程协助服务，对纳税人未办结事项进行及时回访，根据实际情况督促办结，不定期开展纳税人回访，征求纳税人对税务机关意见和建议，并对纳税人各类维权诉求及时受理和办理，切实维护纳税人正当权益。
　　今年来，细致的政策讲解，丰富的辅导内容，耐心的交流沟通，枝江国税局工作人员利用“1+3+X”模式已辅导纳税人累计5000余户（次），已然成为辖区纳税人心中的一张“金名片”。