神农架林区政务服务环境社会监督员上岗履职

　　神农架林区政务服务中心为加快推进依法行政、建设美丽幸福神农架为目标，充分发挥职能作用，创新工作方式，健全工作制度，加强行政执法监督，规范行政权力运行，努力推动作风转变，近日组织召开了全区政务服务环境社会监督员座谈会，向新聘的社会监督员颁发了聘书，并组织社会监督员对政务服务中心10个分中心进行了暗访检查。

　　全区政务服务环境社会监督员对各分中心工作纪律、办事效率、服务质量、政务公开等方面进行检查。暗访发现，各分中心均能按照监督员提出的意见和政务服务中心下发的《整改通知书》进行认真整改，办事大厅硬件设施不断完善，窗口人员办事效率明显提高，服务意识显著增强，群众满意度逐步提升。

　　上半年林区政务服务中心共召开社会监督员座谈会5次，组织明察暗访3次，征集各方面的意见和建议50余条。社会监督员充分发挥了“桥梁”和“纽带”作用，认真履行了监督检查的基本职责，坚持“问题导向”找准监督重点，积极为改善全区政务服务环境工作建言献策，对提高服务效率、促进作风转变起到了积极的推动作用。（神农架林区政府法制办供稿）