神农架林区地税局:谱写办税新篇 落实服务规范

19.12.2014  16:13
    创新服务模式,实行一窗通办。将办税服务窗口,统一设定为“综合服务”窗口,实行“一窗通办”服务模式。窗口包括咨询服务、税务登记、申报征收、发票代开和发售、房产交易申报、税收减免、社保费征收等多种职能,实现由分岗办理专项业务向综合服务改革的岗位整合,显著提高办税效率,有效减轻纳税人负担。

  完善服务环境,实现功能优化。依据实际情况,分别规范内外部税务标识,合理划分功能区域。设置咨询台,提供咨询辅导和涉税资料前置审核服务,避免纳税人无效等候;新增设备,在自助办税区配置新设备,方便纳税人进行自助办税;配备导税员,引导分流纳税人办理涉税事项,宣传税收政策;完善叫号系统,有效维持了办税秩序。

  丰富服务方式,简化办税流程。与农村商业银行合作办税,纳税人可直接在办税服务厅内的“银行经收”窗口选择多种缴税方式,不需再往返跑路;将涉税服务前置,推行了免填单业务,对纳税人需要在后台办理的税种核定等事项,由办税服务厅电话联系相关单位在软件中迅速处理后,立结快办;完善税企QQ群,丰富税企联系渠道,加强税收宣传的同时,也满足了纳税人的个性化办税需求。


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湖北举办线上机关档案业务建设培训班
7月25日至26日,为持续学习宣传贯彻党的二十大精神,动员全省档案系统抓好国家档案局对湖北档案工作监督检查反馈意见的整改落实,湖北省档案局依托中国知网以线上方式举办机关档案业务建设培训班。省内外档案工作者4.档案局