松滋市局：“四步”落实纳税服务规范操作运用

　　为了更加深入细致学习《纳税服务规范》，提升干部服务质效，松滋市国税局采取“四步”在系统内稳扎推进服务规范操作运用。
　　 一是系统学。 通过自主与集中相结合，发放《纳税服务规范》，供干部闲余时间熟悉了解；同时结合每周五集中学习时，采取一人讲、众人议，人人都当领学人的方式，提升干部学习兴趣。
　　 二是勤于练。 在日常工作中，通过一帮一的形式，对所有岗位工作进行轮换学习，熟练掌握服务规范的实际操作，做到岗岗有人做，每人能做每一岗，促进办税服务厅应急工作得到扎实保障。
　　 三是全面考。 采取模拟考试的形式，参照《纳税服务规范》内容编写四套试题，综合抽取试卷集中考试，检阅学习效果，查找出存在的问题和原因，实行定向补学。
　　 四是相互比。 在工作时间段，通过同岗位开展相互比、相互学的方式，在干部之间营造合作与竞争的氛围，鼓励干部共同学，学他人之长，补自己之短，促进工作质与效的全面提升。