随州市工商局机关科室(单位)对口帮扶基层工商所成效凸显

为适应全面深化改革的新形势、新任务、新要求，改进机关工作作风，提升基层工商所干部职工履职能力，夯实工商系统前沿阵地，随州市工商局自今年5月起实行机关科室(单位)对口帮扶基层工商所工作制度，现已取得初步成效。

一、领导重视，帮扶工作有序开展

市局对口帮扶基层工商所工作制度的通知下发后，各科室(单位)高度重视，狠抓落实，形成局领导亲自带队、科室(单位)负责人主动对接、基层所积极响应的良好氛围。各科室(单位)以解决基层突出和实际问题为导向，采取跟班工作、听取汇报、谈心走访、召开座谈会等方式，积极落实七项具体联系帮扶事项，对口帮扶工作稳步推进，有效应对食品安全监管职能和人员划转以及工商登记制度改革以来基层工商所面临的新局面。

二、主动作为，帮扶工作成效明显

（一）深入走访，摸清问题。各科室(单位)沉下身子深入基层，开展实地走访，掌握所联系工商所的真实情况，了解实际需求，把准问题脉络。登记注册分局整理归集了广水市余店所家庭农场发展不快、房地产开发案件取证难、商标侵权查处不够等五个方面的问题；公交分局走访了解到曾都区何店所急盼上级指导办理某公司虚假宣传案等帮扶需求；市场合同科收集到随县殷店所急需协助查找网络案件线索、培训网络监管人员等帮扶请求；商广科了解到曾都区府河所商标发展工作困难重重、市场主体增量工作形势严峻、工作人员流动性大等问题；纪监室收集到淅河所人员老化和经费不足等问题。

（二）对症下药，逐条破解。各科室(单位)针对基层所提出的具体问题和请求，逐条逐项予以答复、解决，做到请求有回应、问题有应对。督察队就广水市杨寨所AAA级达标创建困难的问题，于7月30日上午组织该所工作人员到曾都区何店所开展创建工作经验交流活动；办公室对随县均川所实施“七个一”帮扶计划，会同市局公交分局协助均川所查处随州市神农饮品有限公司仿冒标识案，会同市局消保分局协助该所在明玉珍故里风景区组建12315消费维权服务站；财务科将帮扶重点放在督促协调解决随县安居所业务用房建设问题上，7月27日该所业务用房已破土动工。

（三）突出职能，发挥优势。各科室(单位)在帮扶活动中依托自身职能，发挥机构职能优势，形成侧重各异、方式多样、特色鲜明的帮扶效果。经检支队选派副支队长苏健带领执法人员到曾都区洛阳所，指导该所发现案源、丰富案件类型，协助办理大案、要案；法规科负责人到随县唐县镇工商所现场回答有关法律法规咨询，并向该所提供新修改法律法规讲义和案例汇编；个私协会为深化马坪个私协会民主办会，在财力上给予了一定支持，缓解了马坪协会办公设备老化等问题；消保分局指导随县小林所加强12315“五进”建设、处理消费者申投诉，并协助开展了5批次商品质量抽检。

（四）凝心聚力，抢前争先。在市局机关科室(单位)的对口帮扶下，各基层工商所呈现出信心与效率提升、服务与监管并进、业务与党务双赢的良好局面，营造出适应新常态、争创新业绩的良性竞争氛围。人事科由李青副书记、副局长带队进驻广水市陈巷所，帮助该所干部职工提高认识、提振信心、提升履职能力，目前已完成全年部分工作指标；机关党办和消委分别帮扶广水市郝店所和曾都区万店所深化市场秩序优化行动，执法监管效能得到明显提升。

三、查漏补缺，帮扶工作持续加力

在下一阶段帮扶工作中，各科室(单位)将加强与对口工商所的对接，深入研判基层所急需解决的问题和帮扶需求，按照七项具体联系内容和基层所实际，制定有针对性和操作性的措施，并切实抓好落实，确保帮扶工作取得实实在在的成效,力争所联系工商所年底整体工作在所属县市区系统处于中游以上水平、对应业务工作在所属县市区系统进入先进行列。(办公室胡啸整理)