寿险河南南: E服务APP线上活动精彩纷呈
19.11.2015 17:03
本文来源: Wuhanw.Com.Cn
为进一步提升客户体验,满足客户在互联网时代的多种需求,平安人寿已经在E服务APP中实现了了保单、财富、健康、活动等多个模块的功能开发,通过科技创新与传统金融服务相结合,让客户的生活更简单。
互联网时代,客户的金融服务需求也发生了巨大变化,对服务品质的要求越来越高。盼简单、免跑腿、求省事、赔得快、勤关怀是客户享受金融服务过程中的诉求。
在此背景之下,寿险河南南部不断推出丰富多彩的APP活动,吸引客户高频互动,让客户逐步养成每日登陆平安人寿APP的习惯,使代理人队伍真正地成为客户的“生活助手”。广大客户或准客户通过“健康问医生、服务查保单、赚钱看财富、一起玩活动”不仅获得了简单便捷、友善安心的服务,还切实的获得了实惠。
把简单带给客户,将复杂留给自己,提升NPS的同时,帮助代理人搭建寿险生态圈!
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19.11.2015 17:03