曾都水利局狠抓自身能力

（郭定方）连日来，曾都区水利局组织干部职工紧抓“四风”整改，把群众路线教育活动与水利工作紧密集合起来，不走形式，不讲空话，制定“五制四公开三亮明”规范制度，严明“四杜绝”工作纪律，开展“三个多一分”服务，确保巩固党的群众路线教育实践活动成果，促进各项工作扎实开展。 

制定落实“五制四公开三亮明”规范服务。全面落实首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制；做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开；工作人员服务中要亮明身份、亮明承诺、亮明标准，努力使服务对象少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。 

“四杜绝”严明纪律。在严格落实党纪法规的基础上，要求做到严格依法依规办事，杜绝徇私现象；严格工作流程管理，杜绝服务对象多部门来回跑现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。 

多一分文明服务。要求单位全体干部职工在服务群众、服务社会时，多一分主动、多一分热情、多一分关怀，规范服务用语，语言要文明、语气要温和，要多用敬语，姿态要有亲和力，使办事群众有宾至如归的感觉。