崇阳县局：智能化叫号系统开启便民办税新方式

　　崇阳县国税局办税大厅应用智能化叫号管理系统导税服务，不断推进和优化导税服务，取得了良好工作成效。一是设置导税服务。引导纳税人到智能化叫号管理系统取号，到指定窗口办理相关涉税事项，对纳税信用评定为A级的纳税人进行绿色通道服务，随时办理涉税事宜。二是实行身份取号。采用“一人一码”的办法叫号，事先将纳税人原本信息导入智能化叫号管理系统，纳税人在选择业务类型后，扫描自己的条形码，所有信息就自动与前台办税系统实现对接；临时来办理涉税事宜的纳税人可以扫描身份证取号。三是显示排队号码。通过办税大厅公共LED显示屏滚动显示叫号信息，窗口LED显示屏显示窗口当前叫号号码，同时可根据需要进行特呼服务。
　　排队叫号系统的设置全面改善了办税大厅的服务质量，同时可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力，合理安排窗口服务，减少纳税人的等候时间，提高了办税效率。