“宋恩峰主任应该是医生的榜样，我们每个病人都需要这样细心、耐烦、和善、亲近人的医生。”连日来，众多读者致电本报热线82333333索要宋恩峰的电话，称宋恩峰诠释了他们心目中“暖医”的形象。也有很多读者和市民热心向本报推荐他们心中的“暖医”。
●关键词 细心
经常为老年病人带饭
昨天，记者在汉阳医院心血管内科病房询问“感动你的暖医”时，78岁的刘爹爹迫不及待推荐：“金红艳医生。”
金红艳并不是刘爹爹的主治医生，但刘爹爹就是喜欢她：“她对病人从来都是笑脸相迎，给人感觉很亲切。”刘爹爹告诉记者，有一天早上，他儿子因为有急事要赶去公司，没来送早餐，金医生查房时，看见爹爹捂着胃部跟病友抱怨儿子，自己默默下去买了份早点给他。
刘爹爹说，住心血管内科的几乎都是六七十岁的老人，有时候子女来不及送饭，就会打电话给金医生，“她经常给我们带饭。”
●关键词 耐烦
陪孩子做游戏完成手术
日前，一名五岁男孩的母亲张女士给武汉协和医院（西区）泌尿外科主任朱朝辉教授写来感谢信，她在信中说：“儿子经您做包皮手术后五天，就欢蹦乱跳的去上幼儿园了，他可能是您最小的一名患者吧，感谢您的耐心让孩子顺利完成了手术。”
原来，由于担心全麻对儿子成长的影响，张女士找到朱朝辉教授要求做局麻条件下的包皮环切手术，手术必须在小儿的配合下才能进行，但儿子又哭又闹死活不愿进手术室。
朱朝辉特地给小患儿做了耐心的讲解，并和孩子一起做游戏，约定当数到“5”时就不许动了。令张女士惊讶的是，手术当天儿子居然高高兴兴地和医生说笑着走进手术室，轻松顺利地完成了手术。
张女士保留了此次手术的就诊资料，朱朝辉在上面还特别标示出了取药和打针的楼层图示，张女士准备将此作为教育儿子做人的实例。
●关键词 和善
“他握着我的手让我安心”
上周，周晓雨因为胃疼到武大人民医院消化内科看病，医生让她做个胃镜检查。周晓雨从小就怕疼，看到长长的胃镜管，她紧张得鼻子上都渗出了汗。
“如果没有姓印的那位年轻男医生，我恐怕得改天来了。”昨天，周晓雨在电话中告诉记者，印医生带她出了诊室，让其他患者先做。在诊室外陪了她十分钟，一直握着她的手，跟她开着玩笑，让她的紧张情绪缓解了不少。
周晓雨今年40岁，她说印医生可能跟她弟弟差不多大，握着她的手时让她感到很安心。昨天，记者打听到这位印医生的名字，他叫：印安宁。
“医生居然亲自来慰问”
家住积玉桥的陈先生万万没想到，尹青桥医生会亲自上门慰问他。
“我爸因突发心梗刚刚过世。”陈先生说，父亲85岁，年纪大了，一身病。除了心脏不好，还有尿毒症。患病十年来，一直在市三医院肾病内科做透析。
尹青桥是肾内科的副主任医师，也是陈先生父亲的主治医生。陈先生说，每次带父亲去做透析，尹青桥都会耐心跟他交代注意事项。“一直就觉得科室医生都特别和善，没想到父亲走了，他们带来了200元吊唁。”陈先生说：“200元虽然不多，但让我感到很温暖”。
陈先生不知道，“慰问死者家属”在该科已经传承了7年。
●关键词 亲近
护士一口一口给孩子喂饭
近日，一位患儿的父亲特地到武汉协和医院给肾内科护士长杨柳道歉，对自己的一时冲动将孩子扔在病房深表后悔。
上月底，杨柳正在与其他护士交班时，突然冲进来一个怒气冲冲的中年男子，将患儿扔在了病房扬长而去。看到孩子被亲人抛弃后伤心的样子，杨柳想，我的孩子也和他差不多大，太可怜了，她告诉孩子：“别担心，我和护士阿姨们会照顾好你的。”
同病室的患者家属给孩子买来水饺，杨柳亲自一口一口地喂给他吃，并告诉孩子：“爸爸其实是爱你的，他只是这几天忙，没时间照顾你。”
没想到，当时喂孩子吃饭的情景被孩子父亲在门口看得清清楚楚，他走进病房，十分尴尬的对杨柳笑了笑。后来这位父亲和护士熟悉了，杨柳发现他还是一个懂得道理的人。只是儿子患了“难治性肾病综合症”近一年 ，治疗时间太长，花费太高让他快崩溃了。
贴着伤口闻有无异味
“我的伤口我自己都不敢看，但左医生一天要闻好几次。”四个月前，张女士骑电瓶车上班的途中，不慎与一辆搅拌车相撞，右大腿的皮肤和肌肉分离，骨头清晰可见。一到换药时间，张女士就转过脸不看。
可是，她的主治医师左毅（武科大天佑医院骨科医生）不仅要“直面”伤口，还会把脸贴近伤处，用鼻子闻闻有没有异味。“左医生说这是为了防止伤口感染。”张女士说由于创伤面积大，最开始两个星期，左毅一天要来闻好几次。
就连她的饭盒也要被左毅“查看”。张女士告诉记者，要是里面没有荤菜，营养不丰富的话，她的丈夫还会挨批。
记者王恺凝 伍伟
宋恩峰感言：
“我想，每个有责任的医生都有让患者感动的瞬间，它们每天都在医院发生。”
“暖医”之暖
可否传递？
林坤
暖医，大概是指那些能给病人温暖感觉的医生。为什么提出这样一个概念？恐怕是因为，在求医治病的过程中，还存在着不少令人觉得冰冷的东西。一些微小的体贴举动，之所以能让患者们惦念如此之久，会不会是那些冰冷的东西太过于顽固呢？
越缺乏什么，就会越珍惜什么。暖医的暖，既是充满职业色彩的温馨细节，更是人和人之间的善意流露。在信任稀薄的年代，人们往往抱着“可遇不可求”的心态。舆论对医生的期望虽然一贯的高，但现实中却不得不尽量降低期望值。这或许是去除泛道德化，而重建专业伦理的必然过程。
我们希望，暖医的暖最终能传递为制度的呵护；人们对医生个人的信任，最终能转变成对整个医疗体制的信赖。如此碰到好医生，就不再是一个概率问题。走进每间诊室，就能感受到同样的认真负责。这样的目标固然有点理想化，但被赋予暖医称号的这群人，不断用自己的兢兢业业去融化冰冷、散播关怀，不就是一个好的开端吗？
（来源：《武汉晚报》2014年10月14日第6版）