孝昌县局从五个方面提高不动产登记服务质量

　　一是合理设置窗口。将工作人员和办理窗口按业务类型划分职责，分别办理初始、转移、预告、抵押、注销、查封、异议登记和更正补证、林权登记、档案查询、无房证明等10多项业务。

　　二是打造便民模式。设立等候区、填表处，印制服务指南和业务流程告知单；设立导询台提供咨询和引导服务；设立值班岗，及时解答问题、处理突发情况。

　　三是优化业务流程。根据房产、土地、林业三方面登记业务的关联性归同存异，设置导询、申请、受理、扫描、审核、核定、登簿、缮证、归档等九个流程。

　　四是广泛宣传引导。印发《不动产知识问答》3000余份、宣传册5000余本；利用电子屏和门户网站，滚动宣传不动产登记知识；制作以不动产登记改革和窗口服务为主题的两个专题片，在湖北卫视垄上行频道和孝昌电视台连续播出。

　　五是加强平台建设。以“地政一张图”建设成果为基础，整合土地、房产登记数据，建成不动产统一登记数据库，包含不动产登记信息汇交与监管、登记档案管理、权籍调查成果管理等6个系统，实现内部数据融合和信息共享。目前，各系统安装调试完成，正与国土资源部信息平台进行对接。