襄阳日报微播报:政务微博为人民 襄阳政务更透明

11.07.2014  15:02
襄阳日报

  导读:新浪湖北目前已与5家党报开展合 作,包括《三峡日报》、《荆州日报》、《襄阳日报》、《黄石日报》、《恩施日报》。政务微博排行 每月公布一期,政务微博案例每周一期,敬请关注。

    《政务微博为人民 襄阳政务更透明

  张樊

  襄阳市政府网作为襄阳市人民政府的门户网站,在政策发布、信息服务等方面有权威性和便利性。其开通的政务微博 @中国襄阳政府网 ,其所发布的信息上至政策发布,下至便民小事,涵盖信息十分丰富,让政务微博真正服务群众。

  从 @中国襄阳政府网 发布的信息来看,主要包括“省运会公安类手枪射击赛上襄阳民警射落3金”等政府动态类信息、“我市取消事业单位法人年检和开办资金验资”等政策类信息、“邮政EMS开通录取通知书微信查询服务”等服务类信息和“襄阳高考创近十年最好成绩”等教育类信息等。 @中国襄阳政府网 已经建立起比较完善的信息发布制度,遵循权威发布理念,第一时间发布政务信息,较好地实现了信息公开职能。

  作为政务微博, @中国襄阳政府网 能提高信息发布的时效性,降低时间和经济成本,还能及时获得反馈意见,贴近群众需求,拉近与受众的距离,能够与政府门户网站形成有效的补充与互动。

  从政务微博为人民服务、提高政务透明度的角度, @中国襄阳政府网 还可以做得更好,有很大的提升空间。笔者在这里提些建议,首先考虑进一步丰富政务微博的文案。 @中国襄阳政府网 目前现有文案大多是新闻导语,微博的140字其实还可以得到更大程度的利用。进一步提高政务微博管理人员素质,可以配图,做到图文并茂。语言进一步生动,切忌官腔发表微博,应该尽量使用网络化、口语化的文字表述。

  其次,可以分栏目管理不同类型的信息,加强信息管理,方便网友浏览,比如包括生活服务、交通信息、政策发布、政府动态、襄阳新闻等。如高考这种大事件,可以单独开辟“高考直通车”之类的栏目,方便网友阅读。

  最后,进一步加强互动,解答咨询,受理投诉。无论是同系统的政务微博还是网友,在网友评论里稍作回应也可。加强互动可以吸引粉丝,提高微博影响力。粉丝转发或评论政务微博里的内容,从而扩大政务微博的影响力,让政务微博更好地为人民服务。

  (作者系湖北文理学院经济与政法学院副院长、副教授)

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