【湖北日报】团风县国税局落实首问责任制

22.09.2014  17:51

  今年以来,团风县国税局通过落实首问责任制,确保纳税人话有人听、惑有人解、事有人办,从而筑牢“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”理念,让纳税人真切感受到“便民办税春风”。
  该局组织全体干部职工认真学习《首问责任制度》,制定切实可行的首问责任制实施方案,督促干部职工树立首问责任意识,做到有问必答、答必有果。设立导税台,专门接受纳税人办理涉税事项的现场咨询,一次性告知纳税人所需资料,辅导纳税人填写表证单书。
  同时,该局要求纳税人问谁谁解答、谁解答谁负责,对暂时不能解答的,应积极联系相关部门,尽快给出回复;严禁对纳税人说“不知道”、“问别人”,做到及时办理或有效指引。

 

 

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