旅游电商代办签证线上推透明价 办签全程仅需5分钟

　　暑期来临，出境游市场日渐火爆，代办签证成为众多旅游电商紧盯的一块“肥肉”。

　　就在上个月，先是携程网喊话，将全部签证产品的价格按照“领馆价+服务费”的全透明形式公布。随后，佰程网再次拉低价格，承诺如遭遇使领馆方面的拒签，将为客户全额退款。线上电商代办签证这一诚意十足的价格举措，越来越受市民欢迎。

　　线上办签全程仅需5分钟

　　近日，记者的一位朋友准备去美国旅游，几经询问，在出境“第一关”上，她毫不犹豫地选择了线上办理旅游签证。

　　电商代办旅游签证的“魅力”究竟何在？昨日，记者登录佰程旅行网体验了办理个人旅游签证的全过程。以办理马来西亚签证为例，记者点击进入佰程网签证页面，输入办理签证的国家，依据个人需要选择普通类或加急类签证，记者选择了5个工作日的普通签证并提交订单。跟着网页上的提示进行，整个线上操作时间不超过5分钟。

　　市民夏女士称：“不需要面试的签证在电商平台办理还是很方便的，材料和注意事项写得很清楚，下单就是几分钟的事。而且在寄送材料后，什么都不用操心，只用等待签证寄来。”

　　旅游电商价格优势明显

　　近两年，旅游电商大幅下调代办签证的价格是其受青睐的主因。

　　同一国家、地区的旅游签证，电商代办到底比旅行社代办便宜多少？昨日，记者分别登录武汉中国国际旅行社(以下简称国旅)、武汉中国旅行社(以下简称中旅)和携程网、佰程网的官方网站，对热门国家的常规旅游签证报价进行对比，发现差价少则百元，多则上千元。

　　亚洲地区，新马泰(新加坡、马来西亚、泰国)报价差额在100至200元不等，国旅报价为400元、360元、450元，中旅报价为450元、390元、380元。携程网报价是190元、200元、240元，佰程网报价为190元、199元和238元。但欧美国家签证价格差距很大，最大差价高达千元。以美国旅游签证为例，国旅报价2300元，中旅为1499元，携程网和佰程网的报价分别为1078元和1070元。

　　价格差距为何这么大？湖北大学旅游系副主任李志飞教授告诉记者：“过去，线下旅行社可利用消费者的信息不对称、缺乏议价能力而赚取较大利润，现在线上电商可以利用规模效应降低成本与旅行社展开竞争。”

　 　旅游业电商化势不可挡

　　每年都要出国玩一趟的市民郑大果告诉记者：“电商代办签证的价格的确诱人，但办理旅游签证我还是倾向于找旅行社，像办英国的签证，需要递交很多材料，其中包括涉及隐私的一些资料，万一丢失麻烦就大了。”“虽然电商代办旅游签证是个趋势，但传统旅行社还是有电商不具备的优势。”湖北易游天下国际旅行社工作人员刘星表示，旅行社可面对面交流，年纪偏大的市民还是习惯找“知根知底”的旅行社代劳。

　　李志飞认为，国内出境游呈“散客化”趋势，不只是旅游代签这一项业务，整个旅游行业朝电子商务发展将是大势所趋，市民通过互联网终端办理旅游业务将成为主流。 (编辑：丁喆)