第二期旅游标准化示范城市精细化培训班开班

日前，市旅游创标办举办了第二期旅游标准化精细化培训班，来自全市各区、开发区、各街道办事处，市直各涉创部门分管领导、创标联络员；各涉创企业负责人、创标骨干；市旅游局、各区旅游局全体干部共150多人参加。

在两天的培训时间内，专家们为全体学员系统培训了标准化基础知识、管理及体系，标准化管理工具介绍及应用，标准化信息化平台操作及应用；另外景区人员还培训了景区涉及标准化精细化解读和公共信息导向系统规划建设，饭店人员培训了饭店涉及标准精细化解读和公共信息导向系统规划建设，旅行社人员培训了旅行社涉及标准精细化解读,通过系统的培训，大家进一步明确了各自的工作任务和创建目标，为加大旅游标准的宣贯和实施力度，提升我市旅游行业从业人员素质和服务水平，深入推进我市全国旅游标准化示范城市创建工作奠定了坚实的基础。  （鄂州市旅游局 吕祖国）