文明之伤 社会之痛——那些旅游不文明行为有多少还在重演？
新华网北京１０月４日专电题：文明之伤 社会之痛——那些旅游不文明行为有多少还在重演？
新华社记者刘紫凌、梁建强
垃圾随处乱扔，“到此一游”处处可见，知名景区前脱鞋泡脚，游览过程中上演“全武行”…………如今国庆长假过半，就在各旅游景点“敞开怀抱”迎接游客的同时，一些旅游景点中仍是“乱”象未休。旅游长假中屡屡出现的不文明陋习警醒人们：国庆旅行，还得与“文明”相伴而行。
乱扔乱吐乱刻乱爬 旅行中“乱”象丛生
无论是垃圾“随手扔”，还是景区中的“随意刻”，参观时的“随便爬”，都是长期被诟病的不文明游览行为，但这样的行为却一再上演。
国庆黄金周的第二天，游客在广西桂林市园博园景区内盛开的格桑花花地里拍照，附近是景区工作员设置的“请勿入内”的标牌。但部分游客在景区赏花时，对附近“请勿入内”的标牌熟视无睹，在花地里来回走动、采摘、踩踏，一些花地已经被踩得硬化，光秃秃的，与格桑花枝繁叶茂的环境很不协调。
国庆日当天，约有来自全国各地１２万群众在天安门广场观看升国旗仪式。环卫部门的统计显示，截至上午１０时，天安门地区已清理各类垃圾３．５吨。数字有所减少，但依旧庞大。网友们拍摄的图片显示，游客散去后，部分区域仍有不少报纸、饮料瓶、塑料袋散落一地。
游客“戏弄”雕塑，在景区中同样屡禁不止。长假期间，大批游客来到桂林市象鼻山公园游玩，有游客争相攀爬到公园内的石雕大象身上摆出各种姿势和造型拍照；而一组游客在安徽省宣城市谢朓公园中攀爬当地历史名人谢朓雕像的照片，也在网上广为传播，被不少网友指责“实在太不像话”。
中国消费者协会２０１３年１１月发布的一份关于旅游、餐饮消费者专项调查报告曾显示，７５．３８％的被调查者认为，破坏景区文物、在文物上乱写乱画是最不文明行为。
脱鞋喧哗插队打斗 不文明“无国界”让谁蒙羞？
“西湖之水清兮，可以濯吾缨；西湖之水浊兮，可以浊吾足。”今年５月，有网友化用屈原的名句，调侃游客在杭州西湖景区的泡脚行为。
脱鞋泡脚，并不只是在国内的景区。此前，一组中国游客在法国卢浮宫水池泡脚的照片在网上传开，并因水池旁立有醒目的“禁止踏入水池”标识引发关于游客文明出行的争议。
景区内喧哗以及插队的现象，同样令人侧目。中国大妈到国外跳广场舞的新闻，曾颇受关注。今年年初，中国旅游协会及各专业协会曾特意发出文明旅游倡议书，倡议广大游客要文明出行、恪守公德。但记者国庆期间在湖北多个景区走访发现，游客高声喧哗、嬉闹的场面并不少见。
国庆节前夕，十几名中国游客在美国康涅狄格州纽黑文市的一家苹果店外为争购ｉＰｈｏｎｅ６发生打斗，共有３人被捕。警方称，发生打斗的两帮中国人因排队时怀疑对方插队而发生争执。
国家旅游局发布的数据显示，预计２０１４年出境游客人数将达到１．１６亿人次，旅游消费将超过１５５０亿美元。随着我国出境游客人数越来越多，提高文明旅游水平的重要性更加凸显。旅行“无国界”时代早已开启，不文明行为“无国界”的现象，理应早日消除。
９月２２日，中国旅游研究院发布的国庆节黄金周旅游市场趋势预测显示，由于今年中秋节与国庆节无法“拼假”，２０１４年国庆黄金周将成为出游人数最多同时“含金量”最高的黄金周——预计国庆黄金周旅游市场将接待４．８亿人次，旅游收入将达到２７００亿元人民币，较上年同期增长２０％。
为倡导、培育文明旅游新风，国内诸多景区也纷纷采取具有针对性的举措，加以引导。
黄金周期间，西安市临潼区启动了“垃圾换水”活动，游客在华清池、骊山森林公园等景区游玩时，可以用自己的垃圾换得一瓶矿泉水。公园方表示，希望借此提醒游客做到文明旅游。
今年国庆假期，是三峡大坝旅游区对中国游客实行免收门票费用新规后的第一个长假，游客爆满。记者留意到，景区中增设了许多垃圾箱，并有工作人员不时往来穿梭，提醒游客注意排队秩序，并避免大声喧哗。
中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为，旅行中出现不文明行为，与陌生环境所导致的“道德弱化”状况有关。建议一方面要加强对于游客文明出游的倡导力度，及时提醒游客践行文明之举；另一方面，景区及地方部门也应加强管理，做好服务接待以及秩序维护等工作。
业内人士指出，对于游览中的不文明行为，除了着力引导、纠正之外，也应当及时明确处罚方式和处罚标准，倡导、管理与处罚并举，形成合力，以便更好地破除旅行中的“不文明”习惯。
（责任编辑 陈剑）