武汉最牛女收银员 8分钟准确录入2400个数据
日前,武汉市第十九届职业技能大赛收银员工种决赛举行,来自武商、中商、中百等企业的92位女选手经过理论笔试的筛选,进入实际操作决赛,3天比拼7项技能,其中,一名选手仅用8分19秒便完成2400多个数据的电脑录入,且准确无误,平均每秒敲入4个数据。
7个项目比拼综合技能
承办方武汉百货服装行业协会秘书长程绍霖介绍,应会决赛共设置了商品条码键盘录入、点钞、POS机操作、英语会话、普通话、收银专业知识、开发票等7个项目,历时近3天。
商品条码键盘录入比赛,选手需要以最快的速度,将120个商品的条形码、数量、单价等信息录入到收银系统中,总计共有2400多个数字。比赛时,选手们面临的录入量比平常工作大得多,考题中还加入了32次结账、14笔商品打折或退货等环节,加大了操作难度。
在点钞比赛中,选手需要快速清点1043张不同面额的纸币,并心算出总额;英语会话和普通话环节,考查收银员口头表达能力;收银综合项目则模拟不同的场景,考查选手对突发状况的反应。
选手都是“盲打高手”
比赛现场,选手们的手指飞快地在键盘上跳跃,干脆有力。密集清脆的键盘声,为考场增添一份紧张气氛。让人惊讶的是,选手们始终紧盯着条码单和电脑屏幕,但双手依旧能准确快速地找准键盘位置,一秒不停地敲击。
“优秀的选手对键盘位置已经形成了本能反应。”程绍霖说,为了保证速度,盲打是必备技能。在商品条码键盘录入环节,20分钟之内输入2400多个数字,普通录入方式显然很难完成。
在本次决赛中,一名选手仅用8分19秒便完成录入2400多个数据,平均每秒录入4个数据,且结果完全正确。速度远远快过国家职业技能标准中,高级收银员需8秒录入一条13位标准码的要求。
收银岗位也需与时俱进
“比拼的难点除了速度和质量,还有对新知识、新技术的掌握。”中商集团职员柳丽娜说,她已是第3次参加技能大赛,上一届比赛还进入前五名。每一届比拼环节和内容都会变化,虽然拿到好成绩是自己的目标,但更重要的是从考试中了解最新的行业知识和发展趋势,对工作有很大帮助。“科技发展太快,比如微信、支付宝支付等,都是工作中面临的新内容,而这次比拼也涉及到了。”
“收银是窗口岗位,关系到企业的形象,同时又涉及到多种复杂业务办理,需要非常高的综合素质。”全国五一劳动奖章获得者、世贸广场培训部经理张海燕表示,优秀的收银员不仅要熟悉专业知识,还需要细心、严谨等软实力,技能大赛刚好对这些方面进行了全面综合的考察,是非常好的提升机会。(见习记者陈晓彤)
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