孝感支队四项举措优化消防行政服务

17.06.2014  13:05

日前,孝感市政务服务中心消防窗口以便民、利民为宗旨,采取“四项举措”加强窗口建设,努力提升服务企业和群众的水平,得到了广大市民的广泛好评。

设立消防窗口首席代表。支队在市政务服务中心消防窗口设立首席代表,承接受理服务;在防火处设置办事大厅,提供消防技术指导。

完善消防行政审批制度。支队结合规章制度修订,编制《消防行政服务指南》,更新上墙《消防许可审批流程图》,让群众能够了解办事程序方法,办事更加便捷。

推出便民利民服务措施。最宽限度的简化办理环节,最大限度地缩短审批时限,最大限度提升工作效率。消防窗口克服人少事多的实际困难,坚持重点项目提前介入、上门服务、优先办理等好的做法,采用“五加二”、“白加黑”的工作方式,优质高效地完成消防图审任务。

落实执法廉情回告制度。做到受理时签订《消防监督执法廉政承诺书》,办结后发放《消防监督执法廉情评议回告表》,及时掌握消防执法廉情和群众满意率。

此次优化消防行政服务工作,是孝感支队党委深入学习党的群众路线教育实践活动,牢固树立公安消防部队“执法为民”意识,不断夯实基础设施建设,大力推进执法规范化建设的集中体现。