荆州市工商局三措并举开展文明诚信市场创建活动见成效

　　近年来，荆州市工商局按照省局创建文明诚信市场的工作要求，围绕实施“壮腰工程”加快荆州振兴的战略目标，扎实有效开展文明诚信市场创建活动，全市先后创建市级文明诚信市场累计106家，其中34家连续5届被命名为湖北省文明诚信市场，两湖绿谷·蓝特市场被总局表彰为全国文明诚信市场。该局的做法是：

　　领导重视，协调联动。主动向荆州市委、市政府汇报相关创建工作，争取领导支持，促进部门联动，动员多方力量，共同推进文明诚信市场创建工作。一是市政府将创建工作纳入议事日程，把创建工作作为政府年度目标考核的一项重要内容，以市文明诚信市场创建领导小组的名义下发了《荆州市创建文明诚信市场实施方案》，明确了目标责任和职责分工。二是建立联席会议制度，协调市文明办、商务局、食药局、发改委等部门定期不定期召开联席会议，专题研究、部署、落实文明诚信市场创建工作，建立了良性互动的创建工作机制，加大了创建工作力度，有力地促进了创建工作的开展。三是动员主流媒体积极参与创建活动，在电视、报刊、网站设立创建活动专栏，宣传文明诚信市场和个人的事迹，曝光不文明诚信行为，形成了比诚信、比文明、比服务的良好创建氛围。

　　规范制度，狠抓落实。按照创建文明诚信市场的工作要求，该局进一步完善各项规章制度，把文明诚信落实到市场具体交易活动中。一是制定创建规范。严格按照《湖北省文明诚信市场评定办法》标准，结合实际制定市场开办、进场经营、上市商品、经营秩序、经营管理等五个创建工作规范，并指导督促市场主办方对照逐项落实。二是完善监管体系。按照一个市场“一档一卡一台帐”的要求，构建起包括市场主体基本登记信息、市场主体动态情况、市场信誉情况、日常监督管理等四个方面为主要内容的市场信用体系框架。并以五个方面为标准对全市商品交易市场进行信用分类，共分为A、B、C、D类四个不同的信用等级，对不同信用等级的商品交易市场采取不同的监管措施。到目前，已涵盖全市86个大中型商品交易市场，建立了13772名经营户的电子档案数据库，为建立市场信用体系打下良好的基础。三是健全长效机制。为充分调动市场开办者的积极性，我们创新建立了“四双”机制，即：市场商户双融入，共建文明诚信文化；源头终端双把关，营造文明诚信生态；党员先进双引领，培育文明诚信品格；设施环境双提升，夯实文明诚信基础。引导市场开办者把文明市场提升为经营战略，变“要我创”为“我要创”。

　　活动推进，提档升级。该局通过开展三大活动，深入推进创建活动提档升级。一是开展“做文明人、办诚信事”主题实践活动，号召广大经营者诚信经营、守法经营，组织经营户开展签文明诚信经营倡议书、发文明诚信经营信誉卡、党员示范窗口等活动，使广大经营者在实践中自觉体现文明诚信的要求。二是开展商户满意在市场，顾客满意在市场双满意活动，引导督促市场主办单位为商户创造满意的经营条件，为消费者提供满意的经营服务，促进了市场文明诚信意识和水平的提升，进一步深化文明创建内涵。三是开展“文明诚信经营户”评比表彰活动，通过树典型，抓宣传，作示范，营造争做文明诚信商户、争创文明诚信市场的浓厚氛围。近几年来，全市各类商品交易市场共评选出“文明诚信经营户”、“信得过经营户”、“十佳经营户”834个、“党员示范户”287户。