【中国税务报】武汉市国税局亮出为民便民的诚意

        武汉市国税局动真的，彻底打破属地办税“壁垒”，19个办税服务厅任由纳税人根据需要自由选择；来实的，49项涉税业务实现“同城通办”，涵盖了日常所需办理的绝大部分事项；来硬的，从技术攻关、软件升级，到业务整合、操作培训，一招一式，步伐硬朗，不急不躁，潜心“修炼”3月有余，一举破解“最后一公里”问题。

        通则不“痛”。“同城通办”让办税之路变通途。纳税人为了盖一个公章、购一本发票四处奔波、几经辗转的切肤之痛成为历史，来回折腾和排队等候带来的焦灼感得以消解，负担轻了，时间省了，成本降了，纳税人满意地笑了。
　　可见，解决服务群众“最后一公里”问题要说难也不难。关键是要有“宁让自己麻烦，不让群众费事”的自觉，要有一颗真诚为民服务的心，真正把群众当亲人，从解决纳税人感受最深的细节入手，从点滴小事做起，把服务做到税户的心坎上，让纳税人在细微处感受到为民便民的真诚。