【中国税务报】容缺预审送春风 千里征纳寄真情
6月8日下午2时，一份邮政特快（EMS）从湖北省枝江市出发，寄往山东省淄博市。里面装有枝江市国税局代开的增值税发票和完税证明，寄件人是枝江市国税局办税服务厅。
4个小时前，身在江苏的纳税人王玉林拨通了枝江市国税局办税服务厅的电话。原来，他在枝江承接了一项工程，现已完工，需代开发票结清工程款，但公司总部设在山东省淄博市，赶回枝江开票时间太紧、费用过高，特意打来电话咨询有没有更好的解决办法。
值班人员迅速将该办件记录，并立即转办税服务厅主任周江鸿要求开通“绿色通道”。接到办件后，周江鸿第一时间联系纳税人，将办理代开发票的相关手续、凭证和操作流程详细告知纳税人，并向他提供了“容缺预审”特色服务。
“容缺预审”服务，指纳税人在办理涉税事项时，可根据自身情况申请享受办税前微信传递资料预审、办税中资料缺件先办事后补齐、办税后网络回馈相关信息的快捷服务。通过这一方式，最大限度方便纳税人一次进厅办税完毕，避免纳税人因同一事项多次进厅。
周江鸿按照首问责任要求启动了主任岗直接服务纳税人业务，通过微信接收并预审了纳税人传递来的电子资料，通过传真机接收纳税人发送的纸质资料，在缺件备忘录上记录下纳税人原件暂缺、待快递资料原件到达后补齐的前期手续，在上午下班前，顺利为纳税人代开出一份5万元的增值税普通发票，并代纳税人缴纳了1456.3元的增值税、1262.1元的个人所得税和189.4元的地方税费。
上午12时，周江鸿将发票照片发送给纳税人，并将EMS单号告知纳税人，纳税人通过微信查阅了发票内容和金额，并通过微信转账将钱转给周江鸿。整个过程高效便捷，顺利办毕。下午2时，快递顺利装车驶出邮政局，驶向山东省。
“这是我第一次体验网络办税，省时省力，我今后要更多地尝试！”王玉林在电话里激动地说。
