落实微博、微信平台“三全”要求 着力打造“指尖上的民情终端”

　　落实微博、微信平台“三全”要求   

　　着力打造“指尖上的民情终端” 

　　长阳土家族自治县人民检察院检察长  彭颂东   

　　　　                                                              图为长阳土家族自治县检察院检察长彭颂东作交流发言

　　去年以来，我院认真贯彻落实上级关于微博、微信平台“全覆盖、全关注、全推介”的工作要求，着力打造“指尖上的民情终端”，促进提升了检察新闻宣传的覆盖面和影响力，提升了检察公信力。 

　　一、让认识提起来 

　　互联网时代，检察机关面临空前开放、高度透明、全时监督的舆论环境，我们必须提高认识才能顺势而为，主动适应新常态。作为基层检察院，我们要有“身在基层，一网打尽”的理念和目标，树立“民主、开放、参与”的互联网新思维，积极扩大基层检察工作的影响力。2014年，我院出台了“双微”工作管理办法，明确了分管领导、工作制度和操作要求，并将“双微”工作纳入全院工作目标责任制考核范围。 

　　二、把平台建起来 

　　根据省检察院要求，我们相继于2012年、2014年率先开通“双微”平台。目前我院新浪、腾讯、法律微博，三个微博粉丝1.6万人，共发布微博3104条，与粉丝互动交流2万余次，接受群众举报、咨询25次。2013年5月，我院腾讯微博进入“全省十大政务微博排行榜”。2014年3月，我们开通“长阳检察”微信平台，至目前止，共发布微信255期800余条，在湖北省人民检察院发布全省检察机关微信影响力周排行榜以来，“长阳检察”始终位于前20名。2015年5月，人民网舆情监测室发布全国政法系统“双微”排行榜，“长阳检察”位列全国政法系统“双微”排行榜地市以下检察分榜第二名。 

　　三、让全员动起来 

　　一是宣传到位。在全院干警大会和院务会上，我们多次重申“双微”工作的重要性，让干警充分认识“双微”平台作用，主动推介“双微”平台。 

　　二是设备到位。为方便关注，我们采取多种形式，推动装备智能化。 

　　三是人员到位。基层检察院综合部门人少事多，我院为“双微”管理员调整工作岗位，让其能突出工作重点。为提高管理人员熟练运用新媒体的能力，我们多次安排管理人员到省检察院、正义网组织的培训班学习。2015年我县宣传工作会议上，我们就“双微”管理工作作了经验交流。2013年6月26日，《检察日报》以《选好小编很重要》为题，登载了我院如何化解基层检察机关“开博容易维护难”、“人员少没有时间维护”的经验和做法。包括人民网在内的几十个网站进行了转发和推介。 

　　四、让群众赞起来 

　　“长阳检察”微信粉丝并不多，但很多文章阅读数达到一万以上，其中最重要的一个秘籍就是“走进群众”。 

　　一是坚持日常推介。干警们不仅是“双微”平台的粉丝，更是给力的“宣传员”和“编外小编”。他们主动邀请亲属、同学、朋友关注“双微”平台，还积极与本院“双微”管理员互动。及时在朋友圈中转发，让微信通过这一个个“发布平台”达到一传十、十传百的无限放大效应。 

　　二是做好重点推介。借助“两会”、“公众开放日”、“举报宣传周”等重要会议和活动，将二维码加进检察工作报告和宣传手册中，让代表、委员和人民群众读一读，再“扫一扫”。在2015年召开的自治县八届人大五次会上，许多人大代表、政协委员表示：他们都是长阳检察最忠实的粉丝，关注“长阳检察”已成为他们的习惯。县人大领导说“长阳检察双微平台让人大代表足不出户就能全面了解检察工作，让代表们的知情权、监督权、参与权都得到充分行使，打造了指尖上的民情终端”。 

　　三是发布人民群众关注的内容。人民群众想知道什么，喜欢看什么，我们就设置什么栏目。如：微普法、案件播报、长阳风情，都是群众最关注和喜欢的内容。如在我县人大会议当天，我们同步推出H5版检察工作报告，深受代表好评。 

　　五、把业务带起来 

　　2014年，我院再次被最高人民检察院确认为全国文明接待室，第六次蝉联全省文明单位，第四次蝉联 “全市最佳文明单位”。在全市检察机关年终考核中，19项工作被评定为优秀等次，被表彰为“全市先进检察院”。一个小小的基层院，一年中获得如此多的荣誉，得力于全院干警的共同努力，同时也得力于“双微”平台的监督和助力。2014年来，我们共在“双微”平台上收到人民群众举报线索11条，经初查后立案2件，“双微”平台拓宽了职务犯罪线索来源。我们以“长检快讯”“案件播报”等栏目，时时播报检察工作进展，人民群众也习惯并关注检察机关“最近在干什么”、“立办了哪些案件”、“有什么新举措”，我们必须马不停蹄，奋力扬鞭，才能不负群众的厚望。不知不觉中，“双微”平台如润物春雨，把业务带了起来。