荆门支队通过多种形式发动群众举报投诉火灾隐患

自重大火灾隐患集中整治专项行动开展以来，为最大限度调动广大群众参与消防工作，扩大火灾隐患排查整治覆盖面，切实消除社会面火灾隐患。荆门支队通过多种形式，呼吁广大群众积极举报身边火灾隐患和消防违法行为，掀起全民参与举报火患的热潮。

新闻媒体公布投诉热线。 支队利用广播、电视、报刊、网络等媒介开展宣传报道，多角度、深层次地对举报火灾隐患的投诉方式、受理范围、奖励办法及常见火灾隐患识别方法进行深度报道，将“96119”做到家喻户晓。结合当前消防重点工作，开设专题专栏，公布活动开展情况，呼吁市民积极参与消防工作。

检查同时宣传举报方法。 结合火灾隐患排查整治工作，各地组织防火监督员与媒体记者一起深入辖区各单位、场所进行消防安全检查，在整治火灾隐患的基础上，曝光存在重大火灾隐患的单位，同时宣传火灾隐患举报投诉的内容以及常见火灾隐患识别方法，呼吁社会各界群众积极投身消防工作，清剿身边火灾隐患。

消防培训指导员工自查。 各地消防部队主动深入辖区各重点单位开展消防安全培训活动，主要以“火灾隐患投诉举报”为宣传内容，使单位员工个个掌握火灾隐患举报投诉内容、方式及受理范围、奖励办法。同时指导单位员工开展自查，调动其查找身边火灾隐患的积极性，全面提高单位员工自查自改火灾隐患的能力。

消防站点发放宣传资料。 全市6个消防站对外开放，邀请社会群众走进消防，体验警营生活，通过参观部队库室、参与灭火实战演练、现场讲解消防安全知识等形式，促使群众更直观地认识消防、了解消防，切实提高消防安全意识。同时发放火灾隐患举报投诉宣传资料和举报投诉卡，呼吁广大群众积极参与消防工作。

志愿者走家串户话消防。 组织消防志愿者深入全市开展消防知识咨询活动，采取消防知识咨询、发放宣传单、摆放消防展板的方式，并悬挂横幅、标语，集中宣传火灾隐患举报投诉工作相关内容。深入社区、农村等地，向群众讲解消防常识，并解答群众消防难题，同时向其介绍火灾隐患的排查、举报、投诉等方法。

屏幕24小时不间断播报。 支队结合辖区实际，广泛利用互联网络、通讯网络、有线电视、户外广告视频、城市和楼宇电视等媒介，开展消防基本常识宣传。将火灾隐患举报投诉工作内容搬上户外LED滚动屏幕、网吧电脑开机画面、屏保桌面、车载电视及楼宇电视等处。全方位鼓动群众积极参与火灾隐患举报活动。

重大火灾隐患集中整治专项行动期间，荆门各地除通过“96119”举报热线外，还通过微博、微信、信访等形式接受群众举报火灾隐患。同时实行24小时专人值班，全天候接受群众举报投诉，切实将火灾隐患举报投诉的接待、受理、回访、奖励工作落到实处。