十堰市郧阳区局强化“五个支撑”促进不动产登记提速提效

　　一、强化队伍履责支撑。落实岗位责任制，细化工作人员责任分工，规范工作要求和操作标准。严格实行首问负责制和承诺服务制，一次性告知所需资料、办理流程、办结时限等，促进管理规范化、服务标准化。

　　二、强化软硬件协同支撑。在乡镇便民服务中心设立不动产登记服务窗口，统一受理登记申请。不断完善不动产登记系统，制定《郧阳区房屋交易与不动产登记工作衔接方案》，编制办事指南，为群众提供“一站式”服务。

　　三、强化便民服务机制支撑。对返乡农民工、“三无”老人、行动不便人员等特殊群体，采取导询、预约、延时、上门、错时、督办等方式提供贴心服务。

　　四、强化服务实体效能支撑。为解决企业解押再抵押审批时间长、支付利息多、负担重的问题，设立服务专区和专门受理窗口，前置预审、落宗手续，简化办理程序、缩短办理时间，减轻企业负担。

　　五、强化政策研究支撑。针对分期建设项目办理分户不动产证的问题，在政策不够明确的情况下，及时召开业务研讨会共同研究，实行分类处置，已竣工项目先行办理登记，未竣工项目提请政府加强监管，有效化解矛盾。

　　截至目前，该区累计颁发不动产权证1037本、不动产登记证明817份，未发生一起误登、漏登投诉。