十堰局、黄石局部署开展春节寄递安全和服务保障工作

　　 十堰市邮政管理局 及早谋划、提前部署，围绕“四到位”要求，抓细抓实春运及春节期间各项工作。一是责任落实到位。印发《全市邮政业2020年春运及节日期间寄递安全保障工作实施方案》，成立春运工作领导小组，局主要领导担任组长，各科室和企业负责人担任小组成员，明确职责任务，层层压实责任，将安全保畅目标分解细化，责任到人，为2020年春运工作打好提前仗。二是制度执行到位。坚持关口前移，超前防范，要求企业严格落实寄递安全三项制度，严防不法分子利用寄递渠道从事各类违法犯罪活动。同时积极开展隐患排查活动，对分拨中心、操作场所等可能发生安全问题的部位进行拉网式排查，保障消防和用电安全。三是应急值守到位。严格执行24小时值班和领导带班制度，企业负责人外出报备，形成政企联动，保证信息24小时畅通，切实做好春运和节日期间寄递服务安全保障工作，满足人民群众用邮需求。 

　　市局组成检查组对城区及部分县（市、区）寄递企业落实三项制度、安全隐患排查治理等专项工作进行安全生产专项整治大检查。检查组通过现场查看工作人员操作、询问管理人员、查阅台账、抽检实名登记情况、查看监控等方式，详细了解收寄验视、实名收寄、过机安检执行情况，同时对消防设施配备运行、隐患自查等情况进行了核查。要求各快递企业要坚决防止和克服麻痹思想，认真落实安全生产主体责任，严格执行各项安全生产管理措施，全面排查整治安全隐患；要做好行业矛盾纠纷排查化解，严禁拖欠派费和员工工资，避免因劳资纠纷、超强度工作、加盟商之间利益纠葛等问题导致矛盾激化，造成寄递渠道中断、群体性上访等问题；要严格执行寄递渠道三项制度，强化危险化学品和易燃易爆物品安全管控，严防各类危险品等禁寄物品进入寄递渠道，确保全市寄递市场安全平稳运行。 

　　 黄石市邮政管理局 结合安全生产集中整治专项行动、末端服务违规收费、春节前市场消费安全等工作对全市寄递渠道开展安全生产全面巡查，确保安全监管无盲点。市局执法人员赴黄石、大冶、阳新三地共对54家寄递企业网点进行详细检查，重点检查各企业网点依法合规经营、服务质量、安全隐患问题整改、内部培训教育以及排查化解矛盾纠纷等工作落实情况，检查整体情况良好。市局还多举措强化春节期间邮政业服务保障工作，确保全市邮政寄递渠道平稳度过节日。 

　　一是发布运营信息做好消费提醒。市局收集全市寄递企业春节期间营业时间及值班安排信息，并及时对外发布，做好节日消费温馨提示，保障用户权益。二是了解用工情况保障合法权益。结合节前巡查，对各企业网点欠薪情况进行详细了解，要求企业负责人切实履行主体责任，保障快递员合法权益，避免发生矛盾纠纷，让快递小哥过好春节。三是做好应急工作确保平稳过节。要求企业做好各类风险防范和应急处置准备，严格执行24小时专人值班和领导在岗带班、外出报备制度。遇有重要紧急情况和突发事件，要及时妥善处置，并在第一时间向市局报告。