沙洋县局：开展“四时”服务推动春风行动再升级

　　 一是开展“及时服务”，宣传辅导政策。 以大厅公示栏、国税网站、纳税服务热线、税企QQ群等为依托，及时宣传最新税收政策和管理规定，让纳税人第一时间了解掌握政策动态。以纳税人学校为平台，今年以来及时举办各类业务培训9期，培训人员800多人次，让纳税人迅速掌握新业务、新知识。
　　 二是开展“定时服务”，优质服务上门。 以“三严三实”活动、便民办税春风行动等为契机，不断转变服务方式，定期深入企业开展上门服务11次，为纳税人排除疑问，解决难题。先后为纳税人送去满意度调查表500余份、宣传手册2000余份，解决纳税申报、税收政策等疑难问题50余条。
　　 三是开展“限时服务”，提升服务质效。 进一步明确办理税务登记、发票发售、受理申报等事项的办结时限，优化办税流程，提高工作效率。紧密结合“传帮带、结对子”活动，坚持开展纳税服务能手争创活动，做到以老带新，典型示范，促进纳税服务质量不断提升。
　　 四是开展“延时服务”，广受社会好评。 积极落实纳税服务规范，及时修订办税服务厅工作制度，明确节假日、周末、月末等值班领导和值班人员的规定，公开办税厅值班人员和电话，为纳税人提供全天侯、无缝隙的纳税服务。据不完全统计，今年来共为纳税人提供延时服务110余人次。