荆州开发区国税：推行“套餐”服务，助推春风行动

　　开发区国税局推出一系列“套餐”服务，座实“便民办税春风行动”。
　　此次套餐共有四种：在服务窗口主推“特色快餐”、在办税服务厅辅推“自助套餐”，面向重点企业推行“贵宾套餐”，面对新办企业送上“营养套餐”，广受纳税人好评。
　　 “特色快餐” 即抽调纳税服务、政策法规、税收征管、纳税评估等方面的业务骨干，组成纳税服务专家团队，深入办税服务厅和企业办公场所，开展涉税政策咨询和现场辅导，解决纳税难题；截止6月份，专家团队共接受“专家坐诊”43次，专家团队主动上门服务35次； “自助套餐” 则是在办税服务厅设立自助服务区，提供相应硬件设施，建立互动交流机制，让纳税人自主选择自己需要的税收政策服务方式，提供贴心服务； “贵宾套餐” 即面向重点企业成立重点税源办公室，全力为企业提供“一对一”、“点对点”的个性化、贵宾化特色服务，深入企业“听需求、征意见、送政策、供服务”，帮助企业解决生产经营中遇到的难题； “营养套餐”  是对新办企业的财务人员，利用纳税人学校开展税收法律法规知识培训，实行办税全程跟踪辅导服务，为他们开小灶，补充营养。今年以来，开发区国税局开办的纳税人学校共组织培训4期，培训人员200多人次，受到纳税人广泛好评。
　　今年以来，该局38名税收管理员先后多次深入企业现场办公，为企业提供服务150余人次，解决办税难题39件，征求意见40余条，受到纳税人欢迎。