十堰经开区局:“互联网+” 让便捷服务与纳税人如影随形
“用手机扫一扫,就能及时阅览税收政策解读和税收工作动态,还能查询办税指南以及热点问题解答,对企业来说方便又快捷。“前来十堰经济开发区局办税服务厅办理申报业务的会计小李高兴的说。
随着经济发展进入新常态,新技术、新产品、新业态大量涌现,纳税人对服务质效的需求也日益提高,税收工作面临着巨大的挑战。如何为纳税人提供流程更优、环节更简、效果更佳的全天候规范服务,成为了十堰经济开发区国税局努力探索的方向。
今年以来,“互联网+便民办税”的创新模式,让十堰经济开发区的众多纳税人体验到如影随形的便捷服务,享受到了真正的实惠。“我们这个微信平台包含新政解读、办税指南、网上税校、审批查询等多个栏目,纳税人动动指尖即可了解最新政策及热点难点问题解读,即时查询审批事项的办理进度。”十堰经济开发区局办税服务厅的干部李筱君向笔者介绍。
事实上,以官方微博、微信为主的“微税官”政策宣传只是便民办税的一个方面,而网上办税服务厅功能的不断健全,更让纳税人真正实现了办税像“淘宝”购物一样便捷。
“我兼职的企业都在不同辖区,以前一到申报期我就要张湾、茅箭、白浪到处跑,费时费力,如今呆在家里,动动手指,就能把三个企业的申报按时完成,真的太方便了。”会计张大姐感慨的说。像张大姐一样,越来越多的纳税人尝到了“指尖办税”的甜头,日渐养成了网上办税、自助办税的习惯。截至目前,十堰经济开发区共有3895户纳税人使用互联网办税,其中,2610户实现网上申报,205户开具网络发票。
“纳税人所需,税务人所向。”该局局长尹长林介绍,下一步开发区局将围绕“思维更新、管理革新、服务创新”,学习运用大数据理念和互联网思维,积极拓展 “互联网+便民办税”新模式,深入挖掘海量税收数据的潜在价值,创新服务举措,积极服务税收工作新常态。