建始县地税局以践行服务宗旨为基础 便民利民促行评

　　提质增效，在“急”、“即”二字上谋思路。落实首问责任制，优化导税台功能。全面推行“先办后审”和“一周办结制”，延伸服务时间，办税服务厅工作人员提前20分钟到岗；全力推进电子化申报方式，完善同城通办通缴，推广网络发票。

　　利民惠民，在“简”、“减”二字上抓结合。坚持简流程、简资料、简表单，实行专人审核收集申报资料，让纳税人“一趟清”；利用征管资料电子化管理系统，积极推行“免填单”和“无纸化”服务。

　　勤政廉政，在“常”、“长”二字上下功夫。新修订了14条纳税服务工作制度，建立“两卡”（即执法监督和纳税服务卡）及纳税人回访“二位一体”的外部监督机制；发送税收热点、难点问题解析短信，赠送办税指南、税收业务手册；开展“地税局长话税收”主题专讲活动，开办纳税人学校，汇编70余项即办事项赠送给企业。

　　破解难题，在“经”、“精”二字上寻突破。首创“移动办税”方式，为偏远纳税人提供定时定点服务和预约上门服务，2014年1至8月，建始县地税局办税服务车行驶7000余公里，共办理涉税业务近千项。