省文化和旅游厅多地暗访扎实整改 今年底完成1991座旅游厕所建设

　　8月24日，来自宜昌的游客彭敏带着孩子，来到武汉黄陂木兰草原蒙古包，看到改造一新、功能齐全的景区厕所，她松了一口气。今年3月彭敏曾和同事到此一游，对这里的旅游感受不错，但对陈旧肮脏的蒙古包旅游厕所印象不佳：“年代久远，档次不高。”

　　无独有偶，在武麻高速出口黄陂东收费站旁，有一座3A级旅游厕所，一度因脏、乱、差多次被投诉，近期黄陂区文化和旅游局再次接过该旅游厕所管理责任，按程序交由第三方管理，每周进行检查，认真加强管理，该旅游厕所如今维护到位、干净、整洁。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，省文化和旅游厅认真贯彻落实将检视问题贯穿始终的要求，紧紧围绕“为民服务解难题”目标任务，将解决部分旅游厕所建设和管理仍存在差距问题，提升游客旅游体验作为一项重要的整改任务。

　　为找准问题，厅党组专题研究、厅负责人分别带队深入基层实地走访、调查研究、充分听取群众的意见、暗访督导。

　　实地调研暗访，一些旅游景区的旅游厕所建设和管理存在差距。以10个地方、近50个厕所抽查来看，经过持续多年推进的旅游厕所革命，基本做到了分布合理、管理有效、干净无味、运行良好。但部分景区的旅游厕所建设和管理仍存在一些问题：钟祥市莫愁村景区停车处有一个“半截墙”的“农村厕所”，与旅游厕所的标准有很大差距；来凤仙佛寺景区，7个洗手盆水龙头坏了4个，设施维护不到位。

　　省文化和旅游厅围绕“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标，采取主体调动、典型带动、标准推动、奖补促动、快速行动等措施，扎实推进全省旅游“厕所革命”工作——

　　加快推进旅游厕所建设，通过景区大会、业务培训等形式，加强对旅游厕所国家标准和日常管理的培训，努力提升旅游厕所的建管水平，定期通报全省各市州旅游厕所工作推进情况，加快推进旅游厕所的立项、开工、验收工作，按时保质保量完成年度建设任务；

　　加强检查督导，组织第三方对全省旅游厕所进行抽验和评估，重点检查和评估管理制度落实情况、设施设备维护情况和卫生情况，加快推进旅游厕所百度地图上线工作，实现完工厕所全部进行地图标注；

　　积极开展文明如厕宣传，积极组织开展“厕所革命”公益宣传活动，制作文明如厕宣传材料和宣传片在游客集中场所发放播放，文化旅游志愿者深入景区、游客集散中心等游客集中场所宣传文明如厕。

　　截至7月，今年全省已建成旅游厕所629座，完成全年任务的66.1%。截至8月23日，全省推进旅游厕所百度地图定位工作，已经定位2637座，定位率达73.68%。同时，下达871万元旅游厕所建设补贴，支持贫困县旅游发展。

　　省文化和旅游厅负责人表示，下一步将按照《湖北省“厕所革命”三年攻坚行动计划（2018-2020）》要求，加快推进旅游厕所的立项、开工、验收工作，定期通报全省各市州旅游厕所工作推进情况，到2019年底完成1991座旅游厕所的建设任务，实现完工厕所全部录入系统、全部百度地图标注。结合开展民生领域突出问题专项治理贯彻落实情况“回头看”暗访复查，对部分旅游厕所进行实地抽查，发现日常管理不到位等问题，当场反馈，督促立即整改到位。