应城：群众工作联系站架起检民“连心桥”
图为检察官将救助金送到王艳芳手上
本网讯（通讯员 胡建华 丁楠）“感谢检察院的关心，我一定坚强生活下去，让儿子在部队安心服役。”村民王艳芳噙着泪水对检察官说。6月20日，湖北省应城市检察院的检察官来到汤池镇舒景村，将刑事被害人救助金送到王艳芳的手上。
2013年12月8日晚，王艳芳的丈夫在公路上行走时被一辆小轿车撞倒当场死亡，肇事司机负事故全部责任，因肇事车辆未办理保险，保险公司不能给予理赔，肇事司机又无赔偿能力，仅赔付了安葬费17590元。
王艳芳的儿子在部队服役，丈夫走后，她的处境变得窘迫，于是找到应城市检察院汤池镇检察机关群众工作联系站的联络员唐勇，向他诉说自己的困难，要求组织予以帮助。唐勇热情接待了她，并及时将王艳芳的想法向该院群众工作办公室作了反映。
应城市检察院得知王艳芳自丈夫走后一病不起、儿子在部队服役的情况后，派出女检察官心理咨询师，对她在精神上进行疏导和安慰，帮助王艳芳从失去亲人的痛苦中走了出来。经过调查核实王艳芳的获赔情况、家庭经济状况，将其列为重点救助对象，专门为她申请了刑事被害人救助金，于是就有了开头的一幕。
今年，该院把服务群众的触角向基层延伸，先后在全市16个乡镇设立了检察机关群众工作联系站，实现了全覆盖。“设立群众工作联系站是开展党的群众路线教育实践活动践行为民宗旨的一项具体措施，主要解决服务群众最后一公里的问题，满足人民群众对检察机关的新要求、新期待。”该院检察长黄先华说。
为使群众工作联系站规范运行，应城检察院制定了《群众工作联系站管理制度》，聘请了16名富有基层群众工作经验的乡镇综治办主任、信访办主任和司法所长担任群众工作联络员，进行了岗位培训，确保联络员职责明确，行为规范，热情接待，准确把握群众诉求，真正成为检察机关联系人民群众的桥梁和纽带。
群众工作联系站接待分为日常接待和集中接待两种方式，聘请的联络员负责日常接待工作。集中接待每月两次，由分管群众工作的副检察长及群众工作办公室人员负责。该院群众工作联系站运行以来，发放宣传资料1200余份，接待群众来访124人，处理矛盾纠纷5起，受理举报案件线索3件。
