广水市环保局郑重向社会做出承诺

日前，广水市纪委、广水市监察局和广水电视台联合举办“晒权力、转职能、亮承诺、促发展” 大型电视访谈，广水市环境保护局为进一步强化服务意识，规范行政行为，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，切实维护群众环境权益，促进广水经济社会的发展，郑重向全社会作出以下承诺。

一、加大服务力度，提高审批效能。大力推进“三通服务”即疏通、变通、畅通。凡是上级审批的项目，积极疏通关系，打通审批环节；凡是本级审批的项目，非关键材料不齐全的，采取先批后补，变通办法审批；凡是涉及民生工程、生态环境建设等重大项目开辟“绿色通道”，畅通办理审批手续。报告表、登记表的审批时间从法定的30日、15日分别缩短为5日、2日。

二、加强队伍建设，转变工作作风。贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施细则”和环保系统“六项禁令”，加强部门作风建设。及时纠正和查处不作为、慢作为、乱作为和利用职权吃拿卡要及其它影响环保队伍形象的行为，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，杜绝乱收费、乱罚款行为。

三、健全体制机制，防止权力腐败。健全党风廉政建设责任制，落实班子成员“一岗双责”，发挥反腐倡廉的表率作用。坚持政务公开，及时公布重大环境违法案件的查处结果，扩大公众的知情权、参与权、监督权。梳理权力清单，加大风险防控，严格落实“三重一大”、党组议事等制度，健全权力运行监督制约机制，严防以权谋私。

四、坚持依法行政，维护群众合法权益。落实执法监管责任制，对全市重点行业、重点区域实行网格化管理，确保环境安全；畅通12369环保投诉热线，及时受理群众信访投诉，实行环境信访首问责任制、领导接访制、定期回访制。一般污染问题2-3个工作日解决，重大污染问题不超过15个工作日处理到位。