男保安声称回收广告卡片突然闯进房间 吓坏女房客

　　武汉晚报讯 (通讯员张华俊 记者马辉) 女房客刚洗完澡上床睡觉时，男保安竟突然闯进房间称收广告卡片，近日戚女士向工商部门投诉她遭遇的尴尬事。

　　戚女士投诉，她日前到武汉出差10多天，订了家位于汉口建设大道的经济型酒店，入住后发现，房间门锁不太好用，有时打不开，有时锁不上，酒店派人修好锁，并答应房价按八折结账。

　　谁知一天晚上11点左右，她刚洗完澡躺到床上还没有穿好衣服，一个男的竟闯进了她的房间，吓得她大惊失色。该男人称，他是酒店保安，因为有闲杂人员经常往酒店房间门缝里塞广告卡片，他进屋是为了回收这种广告卡片的。

　　戚女士觉得，酒店服务员没经过房客允许，擅自利用酒店的公共房卡，闯入顾客的私人空间，侵犯了她的隐私权。于是，就投诉到工商部门，江汉区第四工商所工商人员接投诉后，立即找到商家调处，酒店方最后同意赔偿房客300元现金。但戚女士却告诉记者，酒店迟迟没有赔钱，而且还让她打110报警。

　　为此，工商部门发布警示，目前，正值酒店经营旺季，希望商家能够尊重消费者的人格权，不要随便用公共卡打开客房。消费者在入住酒店时，最好将防盗链扣好，以防不速之客。

（责任编辑：连迅）