襄阳市2015年端午节小长假旅游综述

“端午节”小长假全市共接待游客80.1万人次，实现旅游总收入4.42亿元，比去年同期增长了19%和21.1%。全市旅游秩序井然，未接到重大旅游投诉和旅游安全责任事故报告。

一、加大检查力度，确保安全有序

为切实做好“端午节”期间旅游安全工作，保证假日旅游市场规范有序，节前市旅游局加大了对景区（点）、旅行社、星级饭店的安全检查，切实保证游客度过一个安全祥和的节日。

二、强化对外宣传，丰富节庆活动

为弘扬民族文化，丰富人民文化生活，襄阳市举办了襄阳龙舟邀请赛暨湖北省第七届龙舟大赛，吸引省内外37支队伍报名参加，比赛规模创历届龙舟赛之最。比赛于6月20日至21日在唐白河进行，经激烈角逐，湖北文理学院附属中学2队夺得大众组冠军；襄州区代表队、民发世纪城代表队、武汉大学代表队分获竞技组前三名。本次比赛，还吸引了数万名市民前往河畔呐喊助威。6月20日，“美丽襄城，群舞飞扬”襄城区第二届广场舞大赛也在襄阳盛大开幕，数十支来自社会各界的广场舞团体参与比赛，胜出者将代表襄阳市参加湖北省乃至全国的比赛。

三、提高服务水平，确保游客满意

为确保“端午节”小长假接待服务质量，提高我市旅游景区（点）品牌，市旅游局要求各旅游企业严格落实各项管理规定，要把责任、任务、目标落到实处。由于准备工作充分、组织协调到位，各项工作井然有序。游客普遍反映景区有特色，旅游市场管理有秩序，服务热情周到，全市未接到一起旅游投诉和安全事故报告。

四、坚持值班制度，确保信息畅通

为确保假日期间旅游工作安全有序，端午节小长假期间，市旅游局严格落实领导干部带班、工作人员值班制度，24小时开通值班电话和旅游服务投诉电话,值班人员坚守岗位，尽职尽责，及时报送假日旅游信息。（襄阳市旅游局 王飞 审稿人：徐士彪）