关于做好2015年端午节假日旅游工作的通知

各市、州、直管市、神农架林区假日旅游协调机构：

2015年端午节小长假即将来临，为切实做好假日旅游工作，现就有关事项通知如下：

一、加强假日旅游的组织领导

各地假日旅游协调机构和省假日旅游协调领导小组成员单位要认真履行职责，加强组织领导，明确任务分工，各司其职，完善各类突发事件应急预案。要严格执行24小时值班和领导带班制度，及时对外公布值班电话，及时处理游客投诉，及时上报重要旅游资讯和旅游突发事件，保持联络畅通，保证假日旅游协调机构工作高效运转。

二、进一步丰富假日旅游产品

各地旅游部门和旅游企业要认真分析研究“端午节”假日旅游市场的需求特点，针对不同的消费群体，组织推出民俗文化游、乡村生态游、商贸购物游、体育康体游、休闲度假游等产品，倡导健康向上、寓教于游、丰富多彩的假日旅游休闲生活，促进假日旅游市场繁荣，满足广大游客旅游消费需求。

三、切实规范旅游市场秩序

要认真贯彻落实6月11日，国家旅游局、公安部、工商总局在京联合召开治理规范旅游市场秩序电视电话会议精神，集中开展假日旅游市场秩序综合执法，严厉查处哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费以及不按合同履行义务等违法违规经营行为，及时公布不诚信旅游经营者的名单，切实营造公平诚信的旅游消费环境。综合运用各类大众媒体和信息平台，及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及假期市场供求、价格等出行实用信息，引导游客错峰出行，理性出游。

四、强化旅游安全监管工作

“端午节”假日旅游出行相对集中，各地要切实把旅游安全工作放在突出的位置抓紧抓实，重点是做好旅游安全监管，要以“6.1”特大游船沉船事件为教训，以贯彻“6.11”全国旅游和省旅游市场规范电视电话会议精神为契机，认真疏理本辖区、本单位各项旅游安全管理规范，落实安全责任。着重抓好旅游行业防汛防雷、漂流等涉水项目安全，坚决防范因各类突发事件引发重特大旅游安全事故。积极推动旅行社完善以保险关、用车关、合同关为重点的安全保障体系，务必保证游客“游得放心、游得舒心、游得满意、游得安全”。

五、加大文明旅游宣传引导

各级旅游部门和广大旅游从业人员，要积极响应省旅游局机关发出的“文明旅游倡议书”，从我做起，做文明旅游的宣传者、践行者，加大文明旅游宣传，充分发挥文明督导员、志愿服务队的作用，在游客聚集场所加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，及时劝阻游客的不文明行为。

六、具体要求

1、各地将“端午节”假日值班表于6月17日15:00前上报省假日旅游协调领导小组；

2、列入全省假日旅游统计预报系统的各旅游城市、景区假日办，端午节假日期间每天15:00前向省假日旅游协调领导小组报送相关旅游统计数据和假日旅游运行情况，6月22日14:00前报送端午节假日旅游综合情况。

省假日办值班电话：027-87124700 传真：027-87124710

此通知。

附件1：湖北省假日旅游统计预报体系重点景区名单

附件2：各地假日旅游协调机构端午节假日值班表

                                                                                                  湖北省假日旅游协调领导小组

                                                                                                                    2015年6月15日

湖北省假日旅游统计预报重点景区名单

主要景区（26家）：

武汉东湖、黄鹤楼、省博物馆、木兰天池、欢乐谷、汉秀剧场；黄石矿山公园；鄂州梁子湖；宜昌三峡大坝、三峡人家、清江画廊、屈原故里、车溪；十堰武当山；襄阳隆中风景区；咸宁九宫山、赤壁古战场；荆州古城；孝感双峰山；黄冈龟峰山、罗田薄刀锋；钟祥明显陵；恩施大峡谷、神农溪；随州炎帝故里；神农架 

附件2

各地假日旅游协调机构端午节假日值班表

上报单位：（盖章）