2015年湖北省游客满意度网络调查公告

 
尊敬的游客：

      随着经济社会的发展，旅游已逐渐成为一种生活方式。为了把旅游业建成人民群众更加满意的现代服务业，提高广大游客在湖北旅游的体验，湖北省旅游局特委托清研灵智信息咨询（北京）有限公司开展2015年湖北省游客满意度调查。现就网络调查有关事宜公告如下:

　　一、网络调查时间

　　2015年7月23日至10月5日

　　二、调查内容

　　调查了解来鄂游客对湖北省17个市、州、直管市和林区旅游服务的评价，主要包括旅游环境、公共服务和旅游要素三个方面，收集广大游客对提升湖北旅游服务质量的意见和建议。

　　
      三、参与方式

　　1、登录湖北旅游政务网（http://www.hubeitour.gov.cn/），点击 “游客满意度网络调查”（调查链接地址 http://wenjuanba.com/s/55a4bb6beb0e5b0ed3000003 ）参与，凡参与者均有机会赢取纪念品旅行收纳套装。

              2、关注“湖北旅游”官方微信(搜索公众号:hbly_808)，点击下方菜单的“小秘书”进入“满意度调查”参与（凡参与者均有机会赢取现金红包，先到先得，发完为止）。

                3、下载“灵秀湖北”APP参与问卷调查（凡参与者均有机会赢取纪念品旅行收纳套装）。

　　四、结果应用及反馈

　　湖北省旅游局根据清研灵智信息咨询（北京）有限公司对网上投票结果反馈的内容认真研究，综合线下调查情况，在次年初发布2015年度湖北省游客满意度调查报告，并在工作中予以改善。

                期待您的参与，湖北旅游的发展有您的参与更给力！

                                        湖北省旅游局

                                        2015年7月22日