2015年春节黄金周宜昌旅游市场情况综述

白马乘风去，三羊开泰来。羊年春节黄金周期间，在省旅游局和宜昌市委、市政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持和宜昌旅游行业广大干部职工的共同努力下，宜昌假日旅游综合效益显著提升，广大市民和游客度过了一个欢乐、喜庆、祥和的春节假期。

一、总体情况

黄金周期间，我市大部分地区天气以多云为主，但总体并未影响游客出行。假期前两天受连绵阴雨天气影响，旅游出行人数较少，但从初二开始，市场明显回暖，客源出现较大幅度增长。全市旅游市场秩序井然，景区交通畅通，安全保障良好。据市旅游局假日办统计，春节长假七天全市共接待国内外游客131.98万人次，同比增长26.33%，旅游总收入5.15亿元，同比增长33.10%，旅游总人数和旅游总收入均创下历史新高。

二、春节黄金周旅游市场主要特点

1、节前信息宣传全面覆盖，假日旅游氛围浓厚。

节前，宜昌市旅游局汇集了重点景区春节旅游大事记，通过宜昌旅游局官方微博、荆楚网及各景区官方网站宣传造势。三峡晚报以“登高游园 宜昌景区年味浓”为主题发布了新春宜昌出行攻略，将景区春节期间的诸多亮点一一呈现给游客。节前宜昌市旅游官方微信订阅号正式上线，宜昌市旅游局利用移动客户端方便快捷等特点，在微信平台整合发布了“西陵峡江天下佳 巴楚民俗年味浓”等专题栏目，集中宣传宜昌特色年俗活动，形成了良好的节日旅游氛围，促进了全市假日旅游经济活跃。

2、景区接待人数稳中有升，部分景区现“井喷”态势。

自2014年9月25日三峡大坝旅游景区门票开始对国人免费以来，景区游客量持续攀升，每逢节假日，从全国各地前来参观游览的客人络绎不绝。今年春节，从2月18日（除夕）截止到2月22日（农历正月初四），三峡大坝旅游景区已累计接待游客4.47万人，与去年同比增长18.9%，创下历年来春节黄金周接待最好水平。其中，正月初四景区接待游客2.1万人，更是创下春节黄金周单日接待最高记录。

三峡人家通过品质升级、服务完善和营销创新，在经营收入、服务品质等方面均实现了大幅度的提升，正月初四，三峡人家接待人数1.06万人，同比增长130%。

正月初五是民俗“接财神日”，当阳玉泉寺景区接待游客量达到了1.3万人，呈现了“井喷”态势。屈原故里自2014年11月成功创建为国家5A级旅游景区以来，独特的高峡平湖、深厚的历史文化以及高品质的服务让八方游客大为赞赏。正月初五，景区内游人如织，热闹非凡，当天共接待国内外游客1.2万人，迎来了春节黄金周期间的最高峰。

3、民俗节庆活动热闹，优惠促销亮点多。

春节期间，全市各地组织了丰富多彩、参与性强的民俗文化活动，为广大市民和游客提供了丰富的假日大餐。西陵峡风景区举办了“羊年新春游园嘉年华”活动，一系列传统迎春民俗表演活动让游客感受了一把原汁原味的土家新年。西陵峡风景名胜区分六个场地进行新春游园活动。游客通过微信、微博转发游园活动现场照片，可领精美纪念品。在三游洞大门有卡通人物贺新春、为游客提供免费拍照、派发红包等活动，景区内，游客可猜谜，还有工作人员为游客赠送书写春联。游园、祈福、免费品尝美食等活动赚足了人流。

初四车溪闹新春，民俗表演迎羊年。广大市民和游客欣赏到了土家名俗风情表演，同时景区还为游客精心筹备了充满年味的踩高跷、采莲船等活动。“交运*两坝一峡”游轮线路正月初二正式开航，并在开航当天举行“新春游轮祈福”活动。当日，长江三峡西陵峡段，千人乘坐豪华游轮喊江祈福“2015，我最旺！”

4、散客自助游成市场主角，拉动效应明显提升。

交通条件的改善、旅游咨询预定服务的完善及自驾车拥有量的增加等多种因素推进散客市场在我市旅游市场中的份额逐步扩大。春节期间，宜昌散客旅游市场以回乡游、探亲游和本地游为主，在外经商、打工的人员回乡探亲成为春节假日旅游市场的主体，他们带动亲人住酒店、吃特色餐、游本地景。由于自助游客比例不断提高，宾馆饭店出租率在春节期间也保持较好水平，热点区域的旅游饭店还经常出现一房难求的局面，拉动效应明显提升。如秭归县大小酒店的平均客房出租率达到80%，城区南湖宾馆、夷陵饭店等的客房出租率更是达到了98%。

5、游客客源半径不断扩大，市场拓展成效明显。

2014年宜昌市旅游局积极拓展营销渠道，发展智慧旅游，着力提升旅游市场份额。随着“爱上宜昌”品牌推广效果的不断显现，境外和省外游客明显增多。从客源结构看，入境旅游市场以欧美客源为主，占入境旅游市场的64%；国内旅游市场除保持中部区域和长三角地区等传统市场以外，正逐步开始向山东半岛和东北地区挺进。

今年仍有北京、上海旅行社的团队来宜过春节，同时还有13个欧美入境团队150多人在宜昌过春节。2月22日，三峡坝区下起了小雨，但游客数量依旧持续增加。不少游客来自北京、浙江、广东、江苏等地。

6、旅游安全有序，假日市场运行平稳。

宜昌市旅游局围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，认真旅行职责，为春节黄金周旅游平稳运行提供了保障。节前，宜昌市政府召开专题会议，市旅游局下发专门文件安排部署春节假日旅游安全管理工作。市旅游综合执法支队会同市直相关部门对各重点景区、旅行社、星级酒店、农家乐进行了安全检查，排查隐患，及时落实安全整改措施。全市各级旅游部门坚持节假日不休息，实行领导带班制度，各景区、涉旅企业全体工作人员节日不放假，各司其职，各负共责，确保了节日期间全市旅游安全有序和无重大旅游服务质量投诉。