2016年春节出游旅游提示

04.02.2016  17:15
 

每年春节都是旅游的黄金季节。出国游、温泉游、冰雪游等活动开始备受旅游者青睐。为保障广大旅游者的安全,提升旅游服务品质,湖北省旅游监察总队提醒各旅行社及广大游客注意以下事项:

一、要提高安全意识。游客出游前,一定要关注出游目的地的气象、交通等信息,自驾车出游的,出发前要认真检查车辆状况,不要疲劳驾驶。建议购买旅游意外保险。

二、要选择正规旅行社。选择有合法资质、诚信的旅行社。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。

   三、要签订正规的旅游合同。与旅行社签订由国家旅游局、国家工商总局制定的《团队出境旅游合同》、《团队国内旅游合同》、《大陆居民赴台旅游合同》。明确《合同》内旅游线路、景点、交通、住宿、用餐、自费项目及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等内容力求全面,避免含糊用语。交款后索要并妥善保存发票。

四、理性选择旅游线路产品。选择跟团出游的游客一定要选择信誉度高、诚信度好的旅行社,同时要选择行程内容与价格相符的线路产品,切忌一味追求低价的旅游产品,不要因为贪图便宜而上当受骗。要与旅行社签订合同,明确双方权利义务。理性消费,不冲动购物,不贪小便宜,谨防上当受骗,购买商品时索取发票(收据)等商家凭证,作为维权依据。

五、温泉场所的场地湿滑,水中玩耍有危险,旅游者个人身体素质也存有差异,在温泉游过程中要注意安全隐患。组织温泉游的旅行社要向旅游者详尽告知相关注意事项,做好团队调度;旅游者应提高安全意识,注意自身保护,认真查看温泉场所的相关须知,空腹、酒后、疲劳过度等不可骤然入温泉,要结合自身情况选择购买相应的旅游意外保险。

六、冰雪旅游中,应注意了解滑雪常识,关注天气变化情况,听从工作人员安排及提示,准备好衣物,注意防寒、防滑,防止冻伤。避免盲目上雪道,尤其是初学者要在初级滑雪道上滑行,杜绝上快雪道。

七、文明旅游。游客要加强文明出游意识,在旅游期间应注意举止文明,自觉维护环境卫生,保护生态环境,遵守公共秩序,尊重当地的风俗习惯,杜绝不文明行为,遵守旅游文明行为规范。

八、理性维权。旅游期间,如遇到侵权行为或各种因素造成的旅游项目、路线或行程变更时,旅游者可在事发之日起,90天之内到当地旅游行政部门投诉,切不可滞留不归,扩大出游损失,应依法理性维权,合情合理地表达合法诉求,避免因维权方式不当,给自身造成不必要的损失和伤害。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2016年2月4日